技術情報

ページオーバーレイ – ビジタークリックマップ

2015年02月17日 機能説明

※注 この記事は Piwik1.8～2.17のアーカイブ情報です

目次

1. 各ページに対するページオーバーレイを開く方法
2. ユーザーインターフェースを理解する
3. 結論
4. ページオーバーレイトラブルシューティング
・1. 全く動かない
・2. 一部のリンクが吹き出しアイコンを持たない
・3. 「ページオーバーレイセッションを始めることができません」というエラーが表示される
・4. 複数のドメインを持っているが、全てのデータが表示されない
・5. 高トラフィックのウェブサイトを持っているが、吹き出しアイコンが表示されるまでに長い時間がかかる

ページオーバーレイはあなたのウェブサイトに直接分析データを表示します。

これにより、ビジターの体験により近づき、トラフィックパターンの理解を助けます。

各ページに対するページオーバーレイを開く方法

ページオーバーレイは、アクションレポートの列から開始できます。確認したいオーバーレイの上に乗せて、吹き出しアイコンをクリックするだけで、新規タブでオーバーレイを開きます。

Overlay_PagesReport1

ユーザーインターフェースを理解する

Overlay_Bubbles

ページオーバーレイは、実際のウェブサイトを表示し、何人のビジターがそのリンクをクリックしたかを示す吹き出しアイコンをページ上部のリンク隣に表示します。

Overlay_Sidebar
あなたのウェブサイト隣に、追加のデータ、アクションとともにサイドバーがあります。

  • 上部に、日付範囲ページの統計を表示するためのオーバーレイを確認することができます。全てのデータセレクターより、非常に使いやすい複数のショートカットも含まれます。デフォルトのデータ範囲は、「現在の月」です。ページオーバーレイ開始時、セッションの開始時に選択されたかどうかに関わらず、この日付範囲がいつも選択されます。
  • 日付ピッカーの下に、あなたが見ているページを見ることができます。ここで表示される位置は、ページレポートに表示されているページ URL に一致します。無視されたパラメーターはここに含まれません。
  • 「主なメトリクス」セクションは、ページレポートの列に一致するとき、データを表示します。
  • 下部で列アクションを開始することができます。：推移レポートと推移

ウェブサイト内のリンクをクリックすると、ページオーバーレイはサイドバーをアップデートし、あなたが訪問する各ページに対する解析データを表示します。
また内部リンクだけでなく、ダウンロードと外部リンクに対する動きも表示します。

リンクの上にマウスを乗せると、対象の URL が右下に表示されます。完全なクリック数と、正確に同じ位置をポイントしたリンク数を見る事ができます。

Overlay_Bubbles_Hover

「2つのリンクのうち1〜223のクリック」は、ウェブサイトに同じ URL への2つのリンクがあることを意味します。この URL は、現在のページを閲覧した後223回、直接訪問されました。223人のビジターはそこにたどり着くために、2つのうち1つを使用しました。

ページオーバーレイがリンク上のクリックを記録していないことを理解する事は重要です。代わりに、現在のページを訪問した後、どのページが直接見られていたかを決めるために、Matomo(Piwik) ががとにかく集めたデータを使用します。

もしこのページへの複数リンクがある場合、それはどのリンクが何回使用されていたかを伝えることはできない。だからページオーバーレイは何個のリンクがこの位置をポイントしたかを表示し、それはまたあなたはあなたのマウスを彼らの1つに乗せたとき、他のリンクの隣の吹き出しアイコンをハイライトします。

結論

Matomo(Piwik)ページオーバーレイにより、どのくらいリンクが機能していたかを確認することができます。この可視化により、どのウェブサイトのどこが他よりも良いのか、あるいは悪いのかといったインサイトを得ることができます。

レポートの推移によりビジターの導線、行動を理解することができます。ぜひ実際にユーザーがとった行動のようにウェブサイトを自分自身でクリックして道を辿ってみて下さい。きっとコンテンツやナビゲーションを改善する新しいアイデアを得ることができるでしょう。

ページオーバーレイトラブルシューティング


1. 全く動かない

  • ページオーバーレイであなたが見たいページが、Matomo(Piwik) トラッカーコードを持っているかどうか確認してください。
  • Adblock プラスや Ghostery のようなスクリプトをブロックするためにブラウザー拡張を使用している場合、オーバーレイ機能の使用中はそれらを無効にします。またあなたのブラウザーが参照元を通過したかどうかを確認してください。（一部の拡張またブラウザ設定はこれを無効にできます）
  • 他の Java Script コードがエラーを含む場合、ページオーバーレイ JavaScript は動かないかもしれません。おそらくあなたのウェブサイトはかなり古いまたはハッキングされたバージョンで jquery を使用しているかもしれません。ページオーバーレイは、jquery を使用します。あなたのウェブサイトがすでに jquery を使用していることを検知すると使用しようとします。
  • サイドバーの表示は、フレームを要求します。もしあなたのウェブサイトで、フレームバスター（リンク先のウェブサイトでフレームを強制解除する方法）を使われているときは、ページオーバーレイの表示が崩れることがあります。しかし Matomo(Piwik) コンフィグオプション overlay_disable_framed_mode を使用すれば、ページオーバーレイをサイドバー（上に画像のコピーがあります）なし、つまり、フレームなしで使用できます（具体的には piwik/config/config.ini.php の [General] セクションに overlay_disable_framed_mode = 1 を追加します）。
  • オーバーレイレポートは、Transitions プラグインを使用します。つまり、このレポートを使うときは、Transitions プラグインも有効でないとなりません（もちろん、Overlay プラグインも有効にしておかなければなりません）。
  • あなたのウェブサイトの HTTP ヘッダー X-FRAME-OPTIONS を SAMEORIGIN に設定して「いない」ことを確認してください。このオプションは、ページオーバーレイレポートをあなたのウェブサイトに重ねることを禁止します。つまり、オプションが設定されているとページオーバーレイレポートが表示されません。ウェブサイトの運用上、X-FRAME-OPTIONS の設定を変更できなければ、上記の overlay_disable_framed_mode を使用してください。
  • ページオーバーレイは、Matomo(Piwik) トラッカーに渡した URL からスクリプトとデータをロードしようとします。もし制限的な mod_proxy をセットアップしていたり、これが作動しない他の理由がある場合、Matomo(Piwik) トラッカーのsetAPIUrl(apiUrl) 手法を使用してください。どのURLからスクリプトとデータをロードすべきかを確認することができます。パラメーター apiUrl は、たとえば http://piwik.example.org/ や https://example.org/piwik/ など、Matomo(Piwik) のルートディレクトリにポイントする必要があります。この setAPIUrl の呼び出しは、trackPageView を呼び出す前に行われれる必要があります。


2. 一部のリンクが吹き出しアイコンを持たない

リダイレクトは Matomo(Piwik) では追跡されないので、異なる URL にリダイレクトする URL にポイントしたリンクには注釈をつけることができません。 よくあるケースは、ナビゲーションがクリック後サブメニューを表示し、最初の差深いテゴリーにリダイレクトするカテゴリーを含む時です。


3. 「ページオーバーレイセッションを始めることができません」というエラーが表示される

たいていの場合、ウェブサイトはその位置のサイドバーを通知します。このエラーは、通知は送信されていないことを意味します。この原因としては以下の可能性が考えられます。

  • Matomo(Piwik) が現在 SSL 経由でロードされている場合、ページオーバーレイは SSL 経由でウェブサイトをロードしようとする。Matomo(Piwik) は http 経由で使用でき、ウェブサイトは http 経由でロードされます。あなたのウェブサイトが http をサポートしていない場合は、サポートする必要があります。
  • あなたがページオーバーレイで開くページは、Matomo(Piwik) トラッカーを持つ必要があります。
  • ページオーバーレイで見たいページがリダイレクトを含む場合、セッションは開始されません。


4. 複数のドメインを持っているが、全てのデータが表示されない
Matomo(Piwik)ページオーバーレイは URL を http または https で処理できます。(www の有無に関わらず)もし様々なドメインを持つ場合、様々なアクションとページオーバーレイが1つのドメインに対して次のページを表示するときのみ、ページを記録します。これを避けるには、JavaScript でエイリアスドメインをメインドメインと交換することによって、1つのドメインに対してのみページビューを追跡する JavaScript 手法 setCustomUrl() を使用することができます。


5. 高トラフィックのウェブサイトを持っているが、吹き出しアイコンが表示されるまでに長い時間がかかる

右下に長時間「次のページをロードしています」という表示がされたら、それはあなたの Matomo(Piwik) サーバーが次のページをすぐに見つける事ができないことを意味します。これらのページを見つけるには、オーバーレイはバックグラウンドで使用する必要があります。そのため、遷移のスピードアップは、ページオーバーレイのスピードアップと全く同じことを意味します。

問題を解決するために、スピードアップ遷移についてのFAQを参照ください。

※この記事はMatomo(Piwik)公式サイト2014年12月14日時点の内容です
※掲載内容が古くなっている場合もありますので最新情報はMatomo(Piwik)公式サイトをご覧ください。

オリジナルの記事はこちら
http://matomo.org/docs/page-overlay/

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