検索エンジンや広告ネットワーク、アフィリエイトから提供される訪問やクリックのデータが、Matomoの獲得レポートと一致しませんか?
サーチコンソールツールから、あるいはパートナーやアフィリエイト、広告ネットワークから、彼らのウェブサイトからあなたのウェブサイトへのクリック数についてのレポートを受け取ることがある。
検索エンジンが提供するサーチコンソールレポートとMatomoの獲得レポートを比較すると、予想されるデータの小さな違いに気づくでしょう。以下に、異なるデータセットの違いを説明できる理由を示します。
クリック数と訪問数の比較
例えば、Google Search ConsoleやBingウェブマスターツール、Baiduウェブマスターツール、Yandexウェブマスターツールを見ると、「クリック」や「インプレッション」が表示されます。しかし、Matomoの獲得レポート(「概要」や「すべてのチャンネル」レポートなど)では、「訪問」が表示されます。検索エンジンはこれらの個々の「クリック」をカウントするのに対し、Matomoは1回の「訪問」のみをカウントします( 30 分の訪問期間内に検索した場合)。同様に、広告ネットワークのレポート(Google Ads、Bing Ads、Facebook Ads、Twitter Ads、Instagram Ads、LinkedIn Ads、Youtube Ads、AdRoll)は、通常、インプレッションとクリック数を提供します。
Matomoは、追跡されないように要求したユーザーを除外することができます(DoNotTrack)。
MatomoはデフォルトでDoNotTrackの設定を尊重しています。訪問者がブラウザで追跡しないを選択した場合、Matomo は訪問者に関する情報を収集しません。多くのユーザーが DoNotTrack を使用していると思われる場合は、プライバシー設定で無効にすることができます。この機能はJavaScriptトラッカーで機能します。
Matomoはアドブロッカーを使っている人を追跡しない
通常、一部の広告ブロッカーはMatomoトラッカーの実行をブロックするため、Matomoはデフォルトで広告ブロッカーを使用しているユーザーを追跡することはできません。一方、検索エンジンとアフィリエイトは、広告ブロッカーを使用しているユーザーからのクリックを報告する。広告ブロッカーを使用している場合、Matomoが報告する訪問数が少なくなる可能性があります。
さらに、(ごく一部のユーザーが使用している)ブラウザには、リファラーURLを送信しない、またはクリックしたURLからUTM/キャンペーンパラメータを削除する特別な機能が搭載されている場合があります。
一部のユーザーはIPアドレスやその他の方法でMatomoから除外される場合があります。
Matomo では、IP 除外ルールやユーザーエージェント除外を設定している場合など、一部のトラフィックを除外して無視するように設定できる方法がいくつかあります。 しかし、検索エンジンやアフィリエイトは、Matomoで無視されたこれらのユーザーからのクリックを報告します。
Matomoトラッキングコードの位置
Matomo は、JavaScript のトラッキングコードを実行するのに十分な時間、ページに滞在したユーザーのみをトラッキングします。ユーザによっては、Matomo トラッキングコードが実行される前にブラウザウィンドウを閉じてしまうかもしれません(例えば、ページの読み込みに5秒や10秒かかる場合など)。Matomo トラッキング コードは、</head>
ページの終了タグの直前に配置することをお勧めします。また、ページ内の他のスクリプトが素早く実行されているか確認してください。ページの読み込みが速ければ速いほど、Matomoトラッキングコードの読み込みも速くなり、訪問をトラッキングしやすくなります。
ウェブサイトのランディングページでリダイレクトを使っていますか?
ランディングページでリダイレクトを使用している場合、訪問者のブラウザはリファラー情報を失う可能性があります。もしトラッキングキャンペーンを追跡していて、ランディングページがリダイレクトされた場合、リダイレクト後に読み込まれたURLはキャンペーンパラメータを失います。訪問者がMatomoトラッキングコードをインストールしたページに直接到着するようにしてください。
あなたのウェブサイトはHTTPS(SSL)を使用していますか?
最近では、ほとんどのウェブサイトがHTTPSで運営されています。誰かがHTTPSで他のウェブサイトを訪問し、あなたのウェブサイトへのリンクをクリックした場合、あなたのウェブサイトへのリンクもHTTPSバージョンのウェブサイトを参照するようにしたい。(HTTPSウェブサイトのユーザーがHTTPページへのリンクをクリックした場合、参照元はHTTPページに渡されません)。したがって、Matomo ですべてのリファラーが正しく追跡されるようにするには、Web サイトが HTTPS で動作していることを確認し、他の Web サイトから Web サイトへのリンクも HTTPS バージョンの Web サイト URL を使用していることを確認する必要があります。
正しいウェブサイトと日付のレポートを閲覧していること、タイムゾーンが一致していることを確認してください。
Matomoで、他のツールで選択したのと同じ日付または期間を選択していることを確認してください。また、Matomoにおけるウェブサイトのタイムゾーンが他のツールおよびデータ セットのタイムゾーンと一致していることも再確認してください。