あなたは最新のキャンペーンを開始し、大成功を収めました。

先月の結果に圧倒的に勝りました。

様々な戦術、チャネル、広告クリエイティブを組み合わせて成功させたのです。

さて、次のキャンペーンを構築する時が来ました。

唯一の問題は？

何が成功の要因なのか、最近の取り組みがどれだけ結果に影響したのかがわからないのです。

あなたは何年もブランドを構築してきました。さまざまなマーケティングの柱を築き上げ、それがうまく機能しています。では、あなたのキャンペーンが、長年の努力によるものなのか、それとも実施したばかりの新しい戦術によるものなのかを、どうやって知ることができるのでしょうか？

鍵となるのは「増分」です。
これは、マーケティング戦術に適切な重みを持たせるための方法です。

この記事では、マーケティングにおけるインクリメンタリティとは何か、従来のアトリビューションとどう違うのか、ビジネスを成長させるためにどのようにインクリメンタリティを計算し、追跡できるのかについて説明します。

マーケティングにおける増分性とは？

マーケティングにおける増分性とは、ブランディングの成功以上に、マーケティング努力に直接起因する成長のことです。

全体的なブランディングやマーケティング戦略の上に、特定の戦術がどれだけキャンペーンにプラスの影響を与えたかを見ます。

例えば、特定の戦術、キャンペーン、チャネルが、コンバージョン、Eメール登録、オーガニックトラフィックの増加にどれだけ貢献したかを示すことができます。

マーケティングにおけるインクリメンタリーの主な目的は、単一のマーケティング変数がプロジェクトの成功に与えた影響をより正確に判断することです。

他のあらゆる要因を取り除き、特定の方法を分離することで、マーケティング担当者がその戦略をさらに強化したり、新しい戦術に移行したりするのに役立ちます。

Matomoを使えば、シンプルにコンバージョンを追跡できます。最後の非ダイレクトチャネルアトリビューションシステムを使えば、どのチャネルがコンバージョンしているのか（していないのか）を素早く確認することができ、増分に関する洞察を得ることができます。

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増分とアトリビューションとの違い

マーケティングや広告では、どのような戦術や活動が成長を促進するかを理解することが極めて重要です。

増分とアトリビューションは、マーケティング担当者やビジネスオーナーが、どのような取り組みが成果に影響を与えているかを理解するのに役立ちます。

しかし、これらは同じではありません。

ここでは、両者の違いを説明します：

増分性の説明

増加率とは、特定のマーケティングキャンペーンや活動が、どれだけ売上や成長を促進したかを測定するものです。

簡単に言えば、そもそもキャンペーン（または戦術やチャネル）を実施しなかった場合と、その活動のインパクトの差を分析することです。

言い換えれば、キャンペーンAがなかったら、今月どれだけの売上があったでしょうか？

そして、キャンペーンAによって直接的にどれだけの追加収益を生み出したのでしょうか？

現実には、何十もの要因が収益や成長に影響を及ぼしています。

一度に1つの特定のチャネルやキャンペーンにマーケティングを注ぐだけではありません。

SEO、PPC、オーガニックソーシャルメディア、検索連動型広告、Eメールマーケティングなど、複数のマーケティング施策に手をかけている可能性が高いです。

それ以上に、定期的な収益にあまり目に見えない影響を与えるブランドを構築していることでしょう。

そこで疑問なのは、もし新しいキャンペーンを取り去ったとしても、同じ額の収益が得られるのかということです。

また、そのキャンペーンを追加した場合、どれだけの追加収益と成長を直接生み出したのでしょうか？

それが増分です。

これは、キャンペーンが、そうでなければなかったであろう新たな収益を追加するために、どれだけそれ以上のことを行ったかということです。

では、アトリビューションはこれらすべてにどのように関わってくるのだろうか？

アトリビューションの説明

アトリビューションとは、コンバージョンのクレジットを特定のマーケティングタッチポイントに割り当てるプロセスのことです。

増分が特定のキャンペーンからの全体的な収益インパクトを絞り込むことであるのに対して、アトリビューションは特定のチャネルに売上を帰属させようとするものです。

例えば、任意のマーケティングキャンペーンでは、いくつかのマーケティング戦術があります。

例えば、期間限定商品を発売するとします。

次のようなことがあるかもしれません：

• 商品の仕組みを紹介するブログ記事
• InstagramやTikTokでのオーガニックなソーシャルメディア投稿
• 近日発売予定の商品への期待感を高めるEメールによるキャンセル待ちキャンペーン
• 期間限定割引を伝えるSMSキャンペーン

では、販売開始の時期が来て、3万ドルの収益を上げた場合、どのチャネルが手柄になるのでしょうか？

フェイスブックの有料広告の手柄にするのか？インスタグラムはどうでしょう？彼らはあなたをフォローし、Eメールのウェイティングリストに登録させました。

セールのことを思い出させたEメールの功績を認めますか？ソーシャルメディアの投稿はどうですか？

それとも、期間限定割引をシェアしたSMSキャンペーンを信用しますか？

どのチャネルが販売に関与しているのでしょうか？

これがアトリビューションのすべてです。

信用に値するところに信用を与えるということです。

クレジットを帰属させたい理由とは？何がうまくいっているかを把握し、インパクトの大きいマーケティング活動やチャネルへの取り組みを倍増させることができるからです。

増分性とアトリビューションの併用

増分性とアトリビューションは、何がうまくいっているかを分析するための競合する手法ではありません。

互いに補完し合うものであり、手を取り合うものです。

アトリビューションとインクリメンタリティをマーケティングに活用することで、どのような活動、キャンペーン、チャネルがビジネスの成長に最も大きな影響を及ぼしているかを理解することができます（そして、そうすべきです）。

増分性の測定が重要な理由

適切なマーケティングチャネルや戦術に時間、資金、労力を注ぎ込みたいのであれば、増分性を測定することは極めて重要です。

マーケティングを成功させ、ビジネスを成長させたいのであれば、なぜ増分性を測定する必要があるのか、その理由をいくつか挙げてみましょう：

1. 正確なデータ

効果的なマーケターになりたければ、正確である必要があります。

多くの製品やサービスが売れることを期待して、やみくもにマーケティング・キャンペーンを始めることはできません。

それではうまくいきません。

確かに、あちこちで売り上げは上がるでしょう。しかし、本当に効果的な仕事をするためには、活動やチャネルを正しく測定しなければなりません。

増分性は、各チャネル、戦術、キャンペーンがあなたのマーケティングにどのような違いをもたらしたかを確認するのに役立ちます。

Matomoは、あなたのウェブサイトの活動に関する100％正確なデータを提供します。Googleアナリティクスとは異なり、データの分析量を制限するデータサンプリングは使用しません。

2. 成功のための適切な戦術を決定するのに役立ちます

何がうまくいっているのかわからないのに、どうやってマーケティング戦略を立案できるでしょうか？

考えてみてください。

行き先を示す羅針盤がなければ、やみくもに海を航海することになります。

マーケティング戦術やチャネルの増分性を測定することは、最善の戦術を理解するのに役立ちます。

それは、何が針を動かしているのか（そして何が動かしていないのか）を示してくれます。

最もインパクトのある戦術やチャネルが分かれば、将来のキャンペーンを成功させることができます。

3. マーケティング予算を最大限に活用できます

増分性は、何があなたのビジネスを前進させているかを明らかにするので、あなたは自信を持って、適切な戦術とチャネルに努力を実行することができます。
最もインパクトのある活動を倍増させるとどうなると思いますか？

収益が増え、広告費が減り、投資収益率が上がるのです。

その結果、マーケティング予算からより多くのものが得られるようになります。

収益が上がるだけでなく、効果のない戦術にお金を浪費することがなくなるため、利益率も向上します。

4. トラフィックを増やします

あなたのビジネスで何が本当にうまくいっているのかがわかれば、どのチャンネルや戦術に取り組むべきかがわかります。

増分性では、最善の収益戦術だけでなく、どのチャネルやキャンペーンが最もトラフィックをもたらしているのかを理解することができます。

トラフィックを増やすことができれば、全体的なマーケティング効果を高めることができます。

5. 収益の増加

最後に、トラフィックが増えれば、必然的にコンバージョンも増えます。

コンバージョンの増加は、収益の増加を意味します。

増分性は、最もコンバージョンの高い戦術やチャネルを視覚化します。

SMSキャンペーンが最高のROIを生み出していることがわかれば、SMSによるリード獲得にもっと力を注ぐことで収益が拡大することがわかります。

増分性を定期的に計算することで、収益創出の面で最もインパクトのある活動にのみ時間と資金を投資していることを確認できます。

マーケティングにおける増分性の計算とテスト方法

増分性の仕組みと、なぜ計算することが重要なのかをご理解いただけたと思います：

増分性の計算方法とテストの実施方法です。

刻々と変化するマーケティングの状況を考えると、ビジネスにおける増分性の計算とテストの方法を理解することは非常に重要です。

増分テストがどのように機能するのかわからない場合は、以下の簡単なステップに従ってください：

インクリメンタリティを測定するための最初のステップは、いわゆる “ホールドアウト・テスト “を実施することです。

これは堅牢なテストではありませんが、増分性のボールを転がす簡単な方法です。

以下がその方法です：

1.ターゲットオーディエンスを選びます。

Matomoのセグメンテーション機能を使えば、ターゲットオーディエンスをかなり具体的にすることができます：

• イギリスからの訪問者
• リピーター
• モバイルユーザー
• 特定の広告をクリックした訪問者

2.オーディエンスを2つのグループに分けます：

• コントロールグループ（セグメントの60）
• テストグループ（セグメントの40）

3.コントロールグループには、あなたのマーケティング戦術でターゲットを絞ります（戦術はシンプルなほど良い）。

4.別のマーケティング戦術でテストグループをターゲットにします。

5.結果を分析します。コントロールグループとテストグループの違いは、結果の増加分です。新しいマーケティング戦術がより効果的であるかどうか。

6.新しいコントロールグループ（最新の戦術）と新しいテストグループ（新しい戦術）でテストを繰り返します。

Matomoは、目標機能でキャンペーンの結果を分析するお手伝いをします。ビジネス目標を設定することで、コンバージョンのような様々な目標を簡単に追跡することができます。

この増分性が実際にどのように見えるかの例を挙げましょう。

あるフィットネス小売業者が、マーケティングミックスにフェイスブック広告を表示し始めたいと考えているとすします。

マーケティングマネージャーは、ホールドアウトテストを実施することにしました。以下の例と上記のステップを照らし合わせると、ホールドアウトテストはこのようになります。

1.過去にフリーウェイトを購入したことがある人をターゲットオーディエンスとして選ぶ（このセグメンテーションがどのように機能するかわかるだろうか？）
2.このセグメントをコントロールグループとテストグループに分けます。
3.このテストでは、通常のマーケティング・キャンペーンをコントロール・グループ（セグメントの60％）に向けます。このキャンペーンには、オーガニック・ソーシャルメディアへの投稿、Eメール・マーケティング、SMSでの20％オフ・セールの宣伝が含まれます。
4.テスト・グループ（セグメントの40％）には、通常のマーケティング・キャンペーンとフェイスブック広告を行います。
5.コンバージョンを目標に3週間キャンペーンを実施し、気づいたことがあります：

• コントロールグループのコンバージョン率は1.5％。
• コントロールグループのコンバージョン率は1.5％、テストグループのコンバージョン率は2.1％。
• このシナリオでは、Facebook広告を見たグループの方がコンバージョン率が高い。
• Facebook広告を見たグループの方がコンバージョン率が高いことがわかります：

計算はこうなります： (2.1% – 1.5%) / 1.5% = 40%

Facebook広告は、販売中のコンバージョンを40％増加させました。

しかし、増分テストは1回で終わるものではありません。

この最初のテストはマーケティング・マネージャーにとって素晴らしい兆候ではありますが、だからといってすぐにFacebook広告に全財産を投じるべきというわけではありません。

最初のテストを検証するためにテストを続けるべきです。

Matomoを使ってインクリメンタリティを追跡しましょう

インクリメンタリティは、あなたのマーケティングで何がうまくいっているのか（そして何がうまくいっていないのか）を正確に洞察し、ビジネスを成長させるための実証済みの戦略を設計することができます。

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