• 目次
    1.　Matomo(Piwik) での最終目標は?
    2.　効果的な目標設定の例
    3.　目標の作成
    4.　目標概観レポート
    5.　目標詳細レポート
    6.　レポート分析：トップのコンバージョンセグメントは?

    目標コンバージョントラッキングは、あなたのビジネス目標を測定し、改善するための最も効率的な方法の一つです。
    E コマースショップに対し、E コマース解析レポートを使用することができます。

    Matomo(Piwik) での最終目標は?

    Matomo(Piwik) の目標とは、戦略と優先順位のことです。
    それはあらゆるものを含んでいます。たとえば、“販売アイテム”、“新規顧客”、“パンフレットのダウンロード数” 等です。
    あなたのウェブサイトで、ユーザーに何をして欲しいですか?

    コンバージョントラッキングは、あなたの現在のビジネス目標を達成しているかどうかを判断したり、新しい目標を決定したり、あるいはパフォーマンスを確認・分析したり、あなたのコンバージョンやコンバージョン率、1 訪問あたりの収益を上げる方法を学ぶのに、非常にいい方法です。

    目標は、ユーザーアクション (たとえばダウンロード、動画の再生等) に基づいて、あるいは、ユーザーが特定のページ (例　checkout.html, thank-you-for-your-purchase.html) を訪問するときに達成されます。

    目標トラッキングは、SEM キャンペーンのパフォーマンスとそれらのコンバージョン率を測定するのに非常に役立ちます。

    効果的な目標設定の例

    ・お問い合わせ
    ユーザーが、いつ詳細情報やヘルプを問い合わせたのかを追跡します。

    ・ニュースレターの定期購読
    何人の人があなたのニュースレターを登録しているかを追跡します。

    ・製品の表示/リクエストデモ
    あなたのウェブサイトが製品を販売している場合、役立ちます。

    ・E コマース トラッキング
    便利なEコマース解析レポートのために、Eコマース解析機能をぜひご利用ください。

    目標の作成

    目標プラグインが有効になると、“目標”タブが Matomo(Piwik) ダッシュボード上に表示されます。さあ、目標ダッシュボードを開き、新しい目標を作成しましょう。

    Goal-tracking-Matomo(Piwik)-web-analytics

    目標は以下によって定義されます。

    ・目標名
    目標名は、あなたのビジネス目標 (例えば “会員登録”、“製品デモの表示” など)を表します。

    ・目標の種類と目標パターン
    これらは、目標がどのように言い換えられるかを定義するものです。たとえば、URL の一致、特定のファイルのダウンロード、外部リンクのクリックなどです。または具体的なユーザーアクションに対し、trackGoal() JavaScriptファンクションを手動で使用し、達成させます。

    ・目標収益 (任意)
    目標収益を決定すると、Matomo(Piwik) は各目標に対する総収益と1訪問あたりの収益の両方をレポートします。これは、各コンバージョンが、いくらの価値があるかを確認したり評価するのに、非常によいエクササイズになります。
    たとえば、あなたの製品についての詳細情報にお問い合わせがあった回数をみるために、 “製品のお問い合わせ” 目標を作成することができます。

    もしこれらのお問い合わせの内の 10％ の人が実際に購入につながる顧客になっていて1顧客あたり平均100ドルを売っていると知っていたら、あなたはそれぞれの “製品のお問い合わせ” 目標コンバージョンは、平均10ドルの価値があるということを知ることができます。各コンバージョンに対し、異なる収益を設定したい場合、(たとえばどの “プラン” が購入されているかによる) 以下をお読みください。

    目標は1訪問につき最大1回のみ達成されます。Matomo(Piwik) では2度以上達成された目標は、スパムまたはダブルクリック行動によるものであり同一のものであるとみなします。

    しかし、同じ訪問が、複数の目標を達成することもあります。(たとえば “製品の購入” と “サポートへの問い合わせ” など)1つ以上の目標が達成される訪問は、“コンバージョン訪問” としてレポートされます。

    目標概観レポート

    このレポートは、ウェブサイトに対し定義された全目標の概観を提供します。
    また、全ての目標に対するメトリクス (コンバージョン、コンバージョン率、1 訪問あたりの収益) を示す全カラムとともに、国、キーワード、ウェブサイト、キャンペーンキーワード別のレポートを見る事もできます。

    Goal-overview-700x438

    目標詳細レポート

    目標レポートは、具体的な目標についての詳細なレポートを表示します。
    最後の 30 日のグラフは、時間の経過による推移を表示します。

    Matomo(Piwik) は、この目標を最も達成したセグメントの簡単な要約も表示します。
    次のセクションに分割して、レポート表にアクセスすることもできます。:
    国、大陸、ウェブサイト、検索エンジン、キーワード、キャンペーン、時刻

    Goal-report-700x693

    注) 多くのレポート (検索エンジン、キーワード、国など) には、表の下部にあるフラグアイコンをクリックすることにより目標の表にアクセスできます。

    Goal-table

    レポート解析 : トップのコンバージョンセグメントは?

    Matomo(Piwik) 目標レポートは、以下の質問の一部またはほとんどに応えることができます。

    1. Google、Yahoo、Facebook で広告を購入しています。
    これらの広告から流入したトラフィックの評価はどのように測定できますか ?
    どのキャンペーン、どのキーワードが最もコンバージョンに貢献したのでしょう ?
    トラフィックのあった全ウェブサイトのうち、どのウェブサイトが最も多くのトラフィックが発生しましたか ?
    これらのウェブサイトでより強いリンクをつくることができますか ?
    または似ているパートナーを見つける事ができますか ?

    2. Matomo(Piwik) キャンペーントラッキングを使用すれば、ニュースレター、PPC キャンペーン、キーワードのパフォーマンスをトラッキングし、それぞれどのくらい目標コンバージョンと全収益に貢献しているかをみることができます。また各キャンペーンとキーワードに対する収益とコンバージョン率を正確に見る事ができます。
    もしアフィリエイトリンクを持っている場合、どのアフィリエイトがあなたに最もコンバージョンにつながるビジター および / または 1 訪問あたりの収益が最も高いかを見る事ができます。

    3.最もアクティビティが低いのは何時ですか?
    時間別に目標コンバージョンを確認することで、移行とシステムアップデートに最適な時間を見極めることができます。

    各目標コンバージョンに対するカスタム収益の追跡

    目標はデフォルト収益で定義することができます。
    各目標コンバージョンは、デフォルトの収益を使用します。

    一般的に、様々な収益がウェブサイトの目標になります。

    たとえば、“ブロンズ”、“シルバー”、“ゴールド” のパッケージサービスを販売している場合、Matomo(Piwik) で、目標コンバージョンと全ビジターを対象に、正確な 1 訪問当たりの収益に関するレポートを出したいかもしれません。

    重要) もしあなたのウェブサイトが E コマースショップの場合、あるいは様々な製品を異なる価格で販売している場合は、目標トラッキングの代わりに E コマース解析機能を使うことを強くおすすめします。Matomo(Piwik) の E コマースは非常によく統合されており、様々な E コマースアクティビティに対応したレポートを作成します。

    あなたが1つの製品を (異なる価格で) トラッキングしている場合、時間の経過によるパフォーマンスとその進捗を測定するために、シンプルでありながら効率的な方法として目標を活用することができます。

    カスタム収益トラッキングの例：

    ・ 目標の設定
    例 : “注文されたパッケージ”

    ・ “1訪問当たりの複数コンバージョンを許可” を設定
    “1回の訪問につき1以上のコンバージョン達成を許可” することで、あるユーザーが1回の訪問で複数の注文をした場合、各注文に対し1つの目標コンバージョンを追跡することができるようになります。

    ・目標 ID を確認
    “目標の編集” 表の最初のカラムに表示されています

    ・ユーザーがあなたのウェブサイトで、39 ドルのパッケージを購入した場合の目標コンバージョンを登録するには、JS ファンクションを呼び出します。会計ページのフッターにある Matomo(Piwik) JS コード内に書き込みます: _paq.push([‘trackGoal’, 7, priceOfMyObject]);

    ウェブサイトのソフトウェアによって、変数 priceOfMyObject が設定されます。

    手動での trackGoal() ファンクション経由の目標コンバージョンのトリガーについての詳細情報は、Matomo(Piwik) JavaScript API ドキュメントをご覧ください。

    目標レポートオンラインデモ

    Matomo(Piwik) オンラインデモで、目標レポートの実例をご覧いただき、Matomo(Piwik) 目標レポートをお楽しみください。

    Matomo(Piwik) の活用により、あなたのビジネスゴールや目標が達成されることを願っています!

    ※この記事はMatomo(Piwik)公式サイト2014年11月30日時点の内容です
    ※掲載内容が古くなっている場合もありますので最新情報はMatomo(Piwik)公式サイトをご覧ください。

    オリジナルの記事はこちら
    http://matomo.org/docs/tracking-goals-web-analytics/