ヨーロッパには4億人以上、アメリカには3億3,100万人以上のインターネットユーザーがおり（カリフォルニア州だけで11％）、一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）のようなプライバシー法のニュアンスを理解することは、コンプライアンスに準拠した倫理的な消費者データ収集のために非常に重要です。

欧州とカリフォルニアの市場にサービスを提供する企業にとって、このコンプライアンス状況をナビゲートすることは困難です。

このガイドでは、CCPAとGDPRの主な相違点、データ解析への影響、および貴社のビジネスがこれらの重要なプライバシー要件を満たすようにする方法について説明します。

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）とは？

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）は、カリフォルニア州の消費者に個人情報の管理を与えるデータプライバシー法です。この法律は、収益、データ収集、販売に関する特定の基準を満たす、カリフォルニア州で営業する営利企業に適用されます。

起源と目的

CCPAは、カリフォルニア州におけるデータプライバシーと企業による個人情報の使用方法に関する懸念の高まりに対処するものです。同法は2018年に成立し、2020年1月1日に施行されました。

主な特徴

• 消費者が収集された個人情報の内容を知る権利の付与
• 個人情報の削除権の付与
• 消費者が自己の個人情報の売却を選択できないようにする
• CCPAの権利を行使する消費者に対する差別の禁止

CCPAの枠組みにおける主な定義

• 事業者：カリフォルニア州で事業を行っている営利企業で、以下の条件を1つ以上満たすもの：
  • 年間総収入が2,500万ドルを超える；
  • 50,000人以上の消費者の個人情報を購入、受領、販売または共有する
  • 年間売上高の50%以上を消費者の個人情報の販売から得ている
• 消費者：カリフォルニア州に居住する自然人
• 個人情報：オンライン識別子、IPアドレス、電子メールアドレス、社会保障番号、クッキー識別子など、消費者または世帯にリンクされ、関連し、または消費者または世帯を特定するために使用される可能性のある情報。

一般データ保護規則（GDPR）とは何ですか？

一般データ保護規則（GDPR）は、欧州連合（EU）によって可決されたデータプライバシーおよび保護法です。これは、世界で最も強力かつ影響力のあるデータプライバシー法のひとつであり、EU内の個人の個人データを処理するすべての組織に適用されます。

起源と目的

GDPRは2016年に成立し、2018年5月25日に施行されました。これは、欧州におけるデータプライバシー法を調和させ、欧州経済領域（EEA）の人々にプライバシーの権利とデータの管理を与えることを目的としています。

主な特徴

• EEA域内の個人データを取り扱うすべての組織に適用される
• 個人のデータに関する広範なプライバシー権を付与する
• ほとんどのデータ処理について、明示的かつ十分な情報に基づく同意を得ることを組織に義務付ける
• 個人データを保護するための適切なセキュリティ対策を義務付ける
• コンプライアンス違反に多額の罰金と罰則を課す

GDPRの枠組みにおける主な定義

• データ主体：特定または識別可能な個人
• 個人データ：データ主体に関するあらゆる情報
• データ管理者：個人データの処理方法および処理目的を決定する主体または組織
• データ処理者：管理者に代わってデータを処理する主体または組織

CCPAとGDPRの比較：主な類似点

CCPAとGDPRは、消費者のプライバシーの権利を強化し、個人によるデータの管理を強化します。

Dimension	CCPA	GDPR
Purpose	Protect consumer privacy	Protect individual data rights
Key Rights	Right to access, delete and opt out of sale	Right to access, rectify, erase and restrict processing
Transparency	Requires transparency around data collection and use	Requires transparency about data collection, processing and use

CCPAとGDPR：主な相違点

CCPAとGDPRは目的は似ていますが、その範囲、アプローチ、具体的な要求事項において大きく異なります。

Dimension	CCPA	GDPR
Scope	For-profit businesses only	All organisations processing EU consumer data
Territorial Reach	California-based natural persons	All data subjects within the EEA
Consent	Opt-out system	Opt-in system
Penalties	Per violation based on its intentional or negligent nature	Case-by-case based on comprehensive assessment
Individual Rights	Narrower (relative to GDPR)	Broader (relative to CCPA)

CCPAとGDPRの比較：多面的な比較

前節では、CCPAとGDPRの類似点と相違点を概観しました。ここでは、これらの規制が収束または乖離する9つの主要な次元を検証し、データ解析への影響について説明します。

#1. 適用範囲と領域

GDPRの適用範囲はCCPAよりもはるかに広いです。ビジネスモデルや目的、物理的な所在地にかかわらず、EEA域内の個人データを処理するすべての組織に適用されます。

CCPAは、カリフォルニア州の消費者の個人情報を販売することで収益のかなりの部分を得ている中規模および大規模の営利企業に適用されます。非営利団体、政府機関、小規模の営利企業には適用されません。

データ解析への影響

適用範囲の違いは、データ解析の実務に大きな影響を与えます。中小企業はどちらの規制にも準拠する必要がない場合もあれば、CCPAのみに準拠すればよい場合もありますが、ほとんどのグローバル企業は両方に準拠しなければなりません。そのため、カリフォルニア州、欧州、その他の地域でデータの収集と処理に異なる方法が必要になることが多いです。

#2. コンプライアンス違反に対する罰則と罰金

CCPAとGDPRはどちらも違反に対して罰則を課していますが、罰金の重さは大きく異なります：

CCPA	Maximum penalty
	$2,500 per unintentional violation $7,500 per intentional violation

「違反ごと」とは、影響を受けた消費者1人あたりの違反ごとを意味します。例えば、1,000人の消費者に影響を与える3件の意図的なCCPA違反があった場合、違反総数は3,000件となり、最高罰金は2,250万ドル（3,000×7,500ドル）となります。

一方、GDPRは2018年以降、2,248件、総額約66億ユーロの罰金を科しましたが、そのうち24億ユーロはコンプライアンス違反によるものであります。

GDPR	Maximum penalty
	€20 million or 4% of all revenue earned the previous year

これまでのところ、GDPRの下で課された最大の罰金は、2023年5月にメタが課した12億ユーロの罰金であり、これはZoomがカリフォルニアに支払わなければならなかった金額の15倍です。

データ解析への影響

潜在的な罰金の大きな差は、データ解析の専門家にとっての規制遵守の重要性を示しています。コンプライアンス違反は深刻な財務的影響をもたらし、予算配分や事業運営に直接影響を及ぼします。

企業は、データの収集、保存、処理の実務が欧州とカリフォルニアの両方の規制に準拠していることを確認する必要があります。

Matomoのようなプライバシー第一でコンプライアンス対応のアナリティクスプラットフォームを選択することは、コンプライアンス違反のリスクを軽減する上で非常に重要です。

#3. データ主体の権利と消費者の権利

CCPAとGDPRは、データに関する同様の権利を人々に与えますが、その制限と詳細は異なります。

中退共とGDPRに共通する権利

• アクセスする権利 / 知る権利：自分の個人情報にアクセスし、どのようなデータが収集され、その出所、目的、共有方法を知ることができる。
• 削除権 / 消去権：個人情報の削除を求めることができる。
• 差別されない権利（無差別権）：事業者は、プライバシー権を行使する人を差別することはできない。

CCPA特有の消費者の権利

• 販売拒否権：消費者は、自己の個人情報の販売を禁止することができる。
• 通知を受ける権利：事業者は、データ収集の慣行について消費者に通知しなければならない。
• 開示請求権：消費者は、自分について収集された特定の情報を請求することができる。

GDPR特有のデータ主体の権利

• 情報提供を受ける権利：より広範な透明性要件。データ保持、自動意思決定、国際移転を含む。
• 訂正権：データ主体は不正確なデータの訂正を要求することができる。
• 処理を制限する権利：消費者は特定の状況においてデータ利用を制限することができる。
• データ・ポータビリティの権利：事業者は、要求があった場合、個々の消費者データを安全かつポータブルな形式で提供しなければならない。
• 同意を撤回する権利：消費者は、データ処理に関して既に付与された同意を撤回することができる。

	CCPA	GDPR
Right to Access or Know	✓	✓
Right to Delete or Erase	✓	✓
Right to Non-Discrimination	✓	✓
Right to Opt-Out	✓
Right to Notice	✓
Right to Disclosure	✓
Right to be Informed		✓
Right to Rectification		✓
Right to Restrict Processing		✓
Right to Data Portability		✓
Right to Withdraw Consent		✓

データ解析への影響

データ解析者はこれらの権利を理解し、両規制の遵守を徹底しなければなりません。EUとカリフォルニアの消費者には、別々のデータ取り扱いプロセスが必要になる可能性があります。

#4. オプトアウトとオプトイン

CCPAは一般的にオプトアウト・モデルに従うが、GDPRはデータを処理する前に個人の明示的な同意を必要とします。

データ解析への影響
CCPAを遵守するために、企業はオプトアウトの仕組みを提供すれば、デフォルトでデータを収集することができます。オプトアウト要求の処理を怠ると、Sephoraの120万ドルの罰金のように厳しい罰則を受ける可能性があります。

GDPRの下では、企業はデータを収集する前に明示的な同意を得なければならないため、解析に利用できるデータ量が制限される可能性があります。

#5. 保護者の同意

CCPAとGDPRには、子どものデータ処理に関する親の同意に関する規定があります。CCPAでは、13歳未満の児童については親の同意が必要ですが、GDPRでは16歳としています（加盟国は13歳まで引き下げることができます）。

データ解析への影響

この要件は、若年層をターゲットとする企業に大きな影響を与えます。欧州と米国では、企業はユーザーの年齢を確認し、必要に応じて保護者の同意を得るために異なる方法を導入しなければなりません。

カリフォルニア州司法長官は最近、保護者の同意なしに子どものデータを共有したとして、Tilting Point Media LLCに50万ドルの罰金を科しました。

#6. データセキュリティ要件

どちらの規制も、個人データを保護するために適切なセキュリティ対策を実施することを企業に求めています。しかし、GDPRはより規定的な要件を定めており、具体的なセキュリティ対策の概要を示し、リスクベースのアプローチを強調しています。

データ解析への影響

データ解析の専門家は、違反や潜在的な罰金を避けるために、データが安全に処理され、保存されていることを確認する必要があります。

#7. 国際的なデータ移転

CCPAとGDPRの両方が国際的なデータ移転に対応しています。CCPAでは、企業は国際的なデータ移転について消費者に通知しなければなりません。GDPRは、EEA域外への移転に対する適切なデータ保護セーフガードの確保など、より厳しい要件を定めています。

決済サービス指令2（PSD2）のような他の規則も、特に金融業界では国際的なデータ移転に影響を与えます。

PSD2では、決済サービスに対して、強力な顧客認証と安全な通信チャネルが要求されているます。これにより、国境を越えたデータの流れが複雑化します。

データ解析への影響

主な影響は、欧州域外から欧州の住民にサービスを提供する企業です。通常、EU域内でデータを処理することが望ましいです。メタ社が記録的な12億ユーロの罰金を科せられたのは、特に十分な保護措置なしにEEAから米国にデータを転送したためです。

適切なアナリティクスプラットフォームを選択することで、このような問題を回避することができます。

例えば、Matomoは、どこにでも導入できる無料のオープンソースのセルフホスト型アナリティクスプラットフォームを提供しています。また、GDPRに準拠したマネージド型のクラウド・アナリティクス・ソリューションも選択でき、データの保存と処理のサーバーはすべてEU圏内（ドイツ）にあるため、データがEEAから出ることはありません。

#8. 執行メカニズム

カリフォルニア州司法長官はCCPAの要件を執行する責任を負いますが、ヨーロッパでは、各EU加盟国のデータ保護局（DPA）がGDPRの要件を執行します。

データ解析への影響

データ解析の専門家は、コンプライアンスへの取り組みを支援し、罰金や罰則のリスクを最小限に抑えるために、それぞれの執行機関とその権限について熟知しておく必要があります。

#9. 個人データ処理の法的根拠

GDPRは、個人データ処理の6つの法的根拠を概説しています：

• 同意
• 契約
• 法的義務
• 重要な利益
• 公務
• 正当な利益

CCPAは合法的根拠を明確に定義していませんが、一般的に消費者の権利と透明性に重点を置いています。

データ解析への影響

GDPRの対象となる企業は、各処理活動に対して有効な合法的根拠を特定し、文書化する必要があります。

CCPAおよびGDPRにおけるコンプライアンス・ルール

CCPAとGDPRを遵守するには、データプライバシーに対する包括的なアプローチが必要です。ここでは、各フレームワークの必須コンプライアンスルールをまとめています：

CCPAコンプライアンス・ルール

• データの収集と利用について、明確かつ簡潔なプライバシーポリシーを作成する
• 消費者にオプトアウトの権利を与える
• 消費者からの個人情報へのアクセス、削除、訂正の要求への対応
• 個人情報保護のための合理的な安全対策を講じる
• 中退共の権利を行使する消費者を差別しない

GDPR対応ルール

• データ処理活動に関する明示的かつ十分な情報に基づく同意の取得
• 個人データを保護するための技術的・組織的管理を実施する
• 必要に応じてデータ保護責任者（DPO）を任命する
• リスクの高い処理活動については
  データ保護影響評価（DPIA）を実施する
• 処理活動の記録の保持
• データ侵害の監督当局への迅速な報告

安心してCCPAとGDPRを利用するために

欧米で事業を展開する企業にとって、CCPAとGDPRのニュアンスを理解することは極めて重要であります。これらの規制は、データ収集と解析の実務に大きな影響を与えます。
厳しい罰則を回避し、プライバシーに敏感な今日の消費者との信頼を築くには、堅牢なデータセキュリティの実践とプライバシーとコンプライアンスの優先が不可欠です。

Matomoのようなプライバシーを重視した解析プラットフォームは、企業が責任を持って透明性の高いデータの収集、解析、利用を可能にし、CCPAとGDPRの両方の要件に準拠しながら貴重な洞察力を引き出します。