金融サービスのためのSEO: 究極のガイド
金融サービス事業が潜在顧客の関心と信頼を獲得し、競争が激化するデジタル環境で成功するためには、デジタル・マーケティング戦略を持つことが極めて重要であることはご存じでしょう。
問題は、SERPでのランキングを向上させ、ウェブサイトへのオーガニックなトラフィックを増やすには、どのような方法があるのかということです。
そこで登場するのが、金融サービス向けのSEO戦略です。
この記事では、貴社が直面するユニークな課題から、SERPでのランキングを上げるために実施できる実証済みのヒントや戦略まで、金融サービス向けのSEOについて貴社が知っておくべきことをすべて取り上げます。
金融サービス向けSEOとは?
SEOとは、検索エンジン最適化(search engine optimisation)の略で、検索エンジン(特にGoogle)向けにコンテンツやウェブサイトを最適化することを指します。
SEO戦略の主な目的は、検索エンジンに親しみやすいサイトにし、信頼できる情報源であることを示し、潜在顧客が関連キーワードを検索した際にSERPに表示される可能性を高めることです。
さて、金融サービスのSEO戦略の成功を評価する際には、以下のような重要業績評価指標(KPI)があります:
- SEOランキング、つまり、特定の検索語(キーワード調査で特定された語句)に対するSERPでのウェブページの表示順位
- SEOスコア:ウェブサイトの全体的なSEOの健全性を示し、SERPでの順位を示す
- インプレッション(ユーザーが関連する検索キーワードを調べた際に、あなたのページを見た回数
- オーガニックトラフィック(検索エンジン経由でウェブサイトを訪れた人の数
- ページ滞在時間、セッションあたりのページ数、直帰率などのエンゲージメント指標
- ウェブサイトのトラフィックからのコンバージョン率(リード生成や購入などの「ハード」コンバージョンとニュースレター購読などの「ソフト」コンバージョンの両方を含む
特に、金融セクターにおける大規模なデジタル変革やフィンテック企業の台頭を考えると、金融サービス業界は非常に競争が激しいことに留意する必要があります。
2022年のレポートによると、金融サービスの世界市場規模は25兆5,100億ドル。さらに、年平均成長率9.7%で成長し、2031年には58兆6900億ドルに達すると予想されています。
金融サービスSEOの重要性と課題
金融サービス業界は、主にグローバル化、イノベーション、経済の変化、コンプライアンスリスクによって急速に変化しています。金融サービス企業にとって、この業界特有の機会と課題に沿った効果的なSEO戦略を策定することは極めて重要です。
SEO戦略をうまく実行することで、検索エンジンランキングの向上、検索トラフィックの増加、より良いユーザー体験の提供、ROIの最大化、ビジネスの成長促進といった一定のメリットが得られることは、”普遍的 “であります。
金融サービスのSEO対策は、多くのメリットをもたらします。以下のような効果が期待できます:
- リードジェネレーションと顧客獲得の向上:検索トラフィックが増えれば増えるほど、訪問者を潜在顧客に転換できる可能性が高まります
- オーガニック検索結果での可視性が向上し、より多くのユーザーにリーチすることで、オンラインでの存在感やブランド認知度が高まります
- 主に、専門知識を示す質の高いコンテンツや、権威あるウェブサイトからのバックリンクを通じて、業界内での信頼性と権威性を高めます
- 主な競合他社を解析し、上位に表示することで、競争力を高めることができます
とはいえ、金融サービス企業はいくつかのユニークな課題に直面しています:
競争の激しさ: 金融サービスのデジタル分野は競争が激しく、数多くの企業が同じビジネスを争っています。
YMYL(Your Money or Your Life)コンテンツ: GoogleのYMYLフレームワークは、金融コンテンツにより高い精査を課し、経験、専門性、権威性、信頼性により高い基準を要求しています。このトピックについては、後ほど詳しく説明します。
規制の変化とコンプライアンス 金融サービス業界は、常に規制が変更され、新たなコンプライアンス要件が課されるため、企業はそれを乗り越えなければなりません。そのため、インサイトを収集し、視聴者に向けてマーケティングを行うことが難しくなることもあります。
プライバシーを重視し、コンプライアンスに準拠したウェブ解析ソリューションであるMatomoは、SEOの取り組みをサポートする貴重なインサイトを提供することができます。
Matomoは、GDPR、CCPAなどを含む個人情報保護法への準拠を保証し、Googleアナリティクスよりも20〜40%包括的なデータを提供します。
金融サービス向けSEOを実施するための実証済みの8つの戦略
金融サービスのSEOには、キーワード最適化、テクニカルSEO、コンテンツマーケティング、リンク構築、その他のオフページSEOなど、幅広い戦略が含まれます。
もちろん、検索順位を上げることだけが目的ではありません。貴社のウェブサイトに適切な検索トラフィック、つまり貴社の金融サービスに興味を持つ潜在顧客を呼び込むことです。
ここでは、実施すべき実証済みの金融サービスSEO戦略をご紹介します。
1. 信頼と話題性の構築
金融サービスのコンテンツは通常、読者の経済的安定と幸福に影響を与えうる、より複雑なトピックを扱います。そのため、より厳しい品質基準が適用されます。
YMYLコンテンツを改善するには、E-E-A-Tフレームワーク(経験、専門知識、権威、信頼の略)を適用する必要があります。
これは、ウェブサイトの品質と信頼性を評価するためのGoogleの検索評価ガイドラインの重要な部分です。
E-E-A-T基準は、投資戦略、財務アドバイス、税金、退職計画などの金融トピックにさらに関連性が高くなります。
その意味で、コンテンツ戦略の包括的な目標は、綿密な教育コンテンツを通じて真の専門知識とトピックの権威を示すことで、顧客の信頼を築くことであるべきです。
2. リンク構築を通じて評判の高い外部リンクを獲得する
また、オフページSEOも監視する必要があります。直接コントロールすることはできませんが、信頼を構築し、SERPでのランキング向上に貢献する可能性のあるウェブサイト外の要因であります。
これには、ブログ記事、ニュース記事、ユーザーレビュー、ソーシャルメディアでの議論におけるソーシャルメディアエンゲージメントやリンクされていないブランド言及から、金融業界で評判の高い他のウェブサイトからのインバウンドリンクまで、あらゆるものが含まれます。
金融サービスのウェブサイトのSEOパフォーマンスを向上させるYMYLコンテンツの重要な要素として、質の高いバックリンクが挙げられます:
外部リンクを獲得することで、ドメインオーソリティを向上させ、金融サービスのニッチ分野で信頼できる情報源としてのブランドの地位を強化することができます。
ここでは、いくつかのリンク構築戦略をご紹介します:
- AhrefsやSemrushのようなツールを使って評判の良いウェブサイトを探し、リンクを依頼します
- Help a Reporter Out (HARO)を通じて、あなたの専門性を示し、評判の良いメディアからバックリンクを得ます
- 直接リンクを張らずに御社について言及している権威あるウェブサイトに働きかけ、御社サイトへのリンクを張ってもらいます
3. SEO監査の実施
SEO監査は、成功する財務SEO戦略を策定し、実施するための重要なステップです。SEO監査は、今後の取り組みの土台を築き、さらなる進捗を測定することができます。
包括的なSEO監査を実施し、ウェブサイトの既存コンテンツと技術的側面の両方をカバーする必要があります:
- インデックスの問題
- 内部リンクとサイトアーキテクチャ
- 重複コンテンツ
- バックリンクプロファイル
- リンク切れ
- ページタイトルとメタデータ
手動で行うことも可能ですが、サードパーティのツールを使えば、より深く掘り下げ、プロセスをスピードアップすることができます。AhrefsやScreaming Frogは、ウェブサイトの全体的な健全性と構造を評価するのに役立ちます。また、Matomoのようなウェブ解析プラットフォームを使えば、SEOの成果を簡単に測定することができます。
しかし、これは一度限りのことではなく、定期的に、理想的には半年に一度は監査を行うようにしましょう。
4. ターゲットオーディエンスを理解する
顧客のニーズ、ペインポイント、嗜好を知ることなしに、役に立つコンテンツを作ることはできません。
例えば、退職間近の個人をターゲットにした金融サービス・プロバイダーは、退職計画戦略、高齢者向けの投資オプション、節税効果の高い引き出し戦略について教育するコンテンツを優先し、貯蓄から退職金の効果的な運用への移行を顧客に導くことを目指すでしょう。
これとは対照的に、中小企業の経営者をターゲットとするプロバイダーは、中小企業向けローンや資金調達の選択肢、財務管理に関するアドバイスなど、事業を拡大し財務上の課題を効果的に解決しようとする起業家向けのコンテンツを重視するでしょう。
そのため、キーワードリサーチやコンテンツ作成に入る前に、ターゲットとするオーディエンスを深く理解しておく必要があります。
さまざまなオーディエンスのカテゴリーを特定し、セグメントごとに詳細な顧客ペルソナを作成することは、彼らの心に響き、彼らの検索意図に沿ったコンテンツを作成する上で非常に重要です。
Matomoのセグメンテーションツールは、ここで大きな助けとなります。人口統計やウェブサイトのインタラクションなどの要素に基づいて、オーディエンスをより小さなグループに分けることができます:
さらに、次のことも可能です:
- 顧客と直接対話する最前線のチームと連携し、見込み客のニーズや懸念事項をより深く理解します
- ソーシャルメディアチャンネルやその他のオンラインディスカッションを追跡します。
- Matomo Surveysプラグインを通じてサイト訪問者から定性的な洞察力を収集します(「どのような金融サービスに最も興味がありますか」、「もっと詳しく取り上げてほしい特定の金融トピックはありますか」などの質問は、訪問者をより深く理解するのに役立ちます)
- 閲覧者のニーズや嗜好に直接影響を与える可能性のある金融トレンドや動向に注意します
5. キーワードリサーチで新たなチャンスを見つける
包括的なキーワード調査は、潜在的な顧客が財務に関連することを調べる際に使用する可能性のある特定のフレーズである主要検索語を特定するのに役立ちます。
ブレーンストーミングから始め、関連するトピックと主要キーワードのリストを作成するのがベストです。最初のリストができたら、AhrefsやSemrushのようなツールを使って、以下のようなシードキーワードに基づいたキーワードのアイデアを得ましょう:
より具体的なロングテールキーワードは、多くの場合競合性が低く、コンバージョンの意図が明確であることを示します。例えば
- 退職者のための低リスク投資オプション
- フリーランスのための資金計画
- 中小企業向けローン
- 競合がすでにランクインしているキーワード。例えばこうです
- 競合する投資会社が「初心者に最適な投資戦略」で上位にランクインしている場合、同様のキーワードをターゲットにすることで、初心者の投資家を惹きつけることができます
- 競合が「生命保険 オンライン見積もり」で上位にランクインしている場合、同様のキーワードで自社コンテンツを最適化できる可能性があります
Google Search Consoleは、すでにランキングされている検索キーワードに関する情報を提供することができます。より深いSEOインサイトが必要な場合は、検索キーワードをMatomoにインポートすることができます。
ついでにMatomoのサイト内検索機能も試してみましょう。訪問者があなたのウェブサイトの検索バーを使用したときに入力した正確な用語やフレーズを表示し、あなたはより多くのコンテンツの機会を見つけるためにその情報を使用することができます。
もちろん、すべてのキーワードが同じではありません。その代わりに、2つの要素に基づいてキーワードの優先順位を決めます:
- 特定のクエリの「人気度」を示す検索ボリューム
- キーワードの難易度:ドメイン・オーソリティ、検索ボリューム、競合によって、特定のキーワードで上位にランクインするのがどれだけ難しいかを示します
6. 主なオーガニック競合を見つける
SEO監査の実施、コアキーワードの発見、ターゲット市場の調査に加えて、競合他社の解析も金融企業にとってSEOのもう一つの重要な側面です。
始める前に、主なオーガニック検索の競合と、直接的な業界の競合を区別することが重要です:
直接的な競合とは、同じような商品やサービスを提供し、貴社と同じオーディエンスをターゲットにしている他の金融サービスブランドです。
しかし、検索結果に関しては、貴社の金融サービスビジネスは、金融業界専用の「バブル」の中にあるわけではありません。具体的な検索クエリやその背後にある検索意図によっては、SERPにはより幅広い検索結果が表示される可能性があります。SERPには、ニッチな金融ブログからニュースサイト、巨大な金融出版物まで、より幅広いオンラインコンテンツが掲載される可能性があります。
他社が同じサービスを提供していなくても、両社が同じキーワードでランクインしていれば、オーガニックな競合となります。
主なオーガニック・コンペティターが決まったら、そのウェブサイトを解析してみましょう:
- どのように検索トラフィックを獲得しているかをチェックします
- どのようなタイプのコンテンツを公開しているかを確認します
- 潜在的なコンテンツのギャップを見つけ、埋めます
- バックリンクプロファイルの質を評価します
- フィーチャードスニペットの有無を確認すします
7. ローカルSEOを検討する
2023年の調査によると、米国を拠点とする消費者の21%が毎日インターネットを使って地元企業を調べており、さらに32%が週に何度も調べています。
ローカルSEOは、特に実店舗を持つ金融サービス・プロバイダーとして投資する価値があります。見込み客は通常、追加情報が必要なときや、ファイナンシャル・プランニング、投資、その他の金融活動を行う準備ができたときに、近隣の金融サービスを調べます。
以下は、ローカル検索向けにサイトを最適化するためのいくつかの提案です:
- Googleビジネス・プロフィール(旧Googleマイビジネス)などのオンライン・ビジネス・ディレクトリにリスティングを作成します。
- 金融サービス会社が複数の拠点で事業を展開している場合、それぞれの拠点ごとにGoogleビジネスプロフィールを作成します。
- 地域のSERPで上位に表示されるよう、地域特有のキーワードを特定します。
- 名前、住所、電話番号(NAP)の引用が正確で一貫性があることを確認します。
- 社会的証明として、好意的なカスタマーレビューや証言を活用します。
8. ウェブサイトの技術的側面の最適化
テクニカルSEOは、主にウェブサイトの根本的な構造を扱うもので、金融サービスブランドが監視しなければならないもう一つの重要な要素です。
テクニカルSEOは、以下のような幅広い要素を含む包括的な用語です:
- サイトのスピード
- インデックスの問題
- リンク切れ、孤児ページ、不適切なリダイレクト
- ページ内最適化
- モバイル対応
2020年、Googleはコアウェブバイタルを導入しました。コアウェブバイタルは、読み込み速度、応答性、視覚的安定性の3つの主要分野でウェブページのパフォーマンスを測定する一連の指標です。
これらの指標はGoogleのコアランキングシステムの一部となったため、MatomoのSEOウェブバイタル機能を使ってこれらの重要な指標を監視することを検討する必要があります。その理由は以下の通りです:
ウェブサイトの技術的な側面、つまりサイトスピードやモバイル対応などが適切に最適化されていれば、より良いユーザー体験を提供することができます。これこそがGoogleの目指すところです。
さらに、それはあなたのビジネスにとって重要なブランド差別化要因にもなります。
結論
金融サービスのSEOに投資することは、オンラインでの認知度を高め、オーガニックなトラフィックとビジネスの成長を促進するために非常に重要です。しかし、SEOへの取り組みは一過性のものであってはならないということを念頭に置いておく必要があります:
SEOは継続的なプロセスであり、貴社が信頼できる情報源として確立され、実際の結果が出るまでには時間がかかります。
SERPでのウェブサイトのランキングを向上させるための重要な洞察力を提供し、GDPRやその他のプライバシー規制への完全なコンプライアンスを維持するウェブ解析プラットフォームを使用することで、信頼を築き始めることができます。
これが、Matomoが世界中の100万以上のウェブサイトから信頼されている理由です。データサンプリングに依存しないGoogleアナリティクスの倫理的な代替手段として、Matomoは使いやすいだけでなく、より正確です。
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