レポートは、マーケティングエージェンシーが提供するサービスの中核をなすものです。自社の取り組みを強調し、成果を示すことで、クライアントとの信頼関係を構築するものです。

しかし、これらのレポートは不快で一貫性のない体験をもたらすことが非常に多いです。その原因は？あなたの代理店が仕事を提供し、レポートを作成するために使用しているサードパーティブランドのロゴ、色、名前です。

幸いなことに、レポートを作成することで、エージェンシーの評価を下げるのではなく、高めることができます。

ツールをホワイトラベル化することで、クライアントとの関係を弱めるのではなく、むしろ強化するような、明確でまとまりのあるブランド体験を提供することができます。

Googleアナリティクス、Matomo、その他のツールに関わらず、アナリティクスソフトウェアプロバイダーのロゴとブランディングを含むアナリティクスレポートをクライアントに提供することもできます。

クライアントによっては、あなたの代理店の結果から注意をそらすような混乱を招くことがあります。

ホワイトラベル分析が重要な理由

アナリティクスツールをホワイトラベル化する理由は、クライアントのエクスペリエンスの向上から追加収益の獲得まで、たくさんあります。ここでは、最も重要な4つのメリットをご紹介します：

クライアント・エクスペリエンスの向上

クライアントは、ウェブサイトを訪問しても、クライアントポータルにログインしても、レポートを読んでも、あなたのエージェンシーのブランドでシームレスなユーザーエクスペリエンスを得たいものです。

アナリティクスプラットフォームにホワイトラベルを付けることで、クライアントに視覚的に魅力的なエクスペリエンスを提供することができます。

これは、クライアントポータルや生産性プラットフォームなど、カスタムブランディングが可能な他のサードパーティツールを使用している場合は特に重要です。

顧客との関係強化

ホワイトラベルを使用してソリューションプロバイダーのロゴを削除すると、あなたのブランドは、あなたが行ってきたハードワークのすべての信用を得ることができます。これにより、代理店とクライアントの関係を強化し、代理店の重要性を再確認することができます。

しかし、ホワイトラベルはレポートを通じてより良いストーリーを伝えることができ、あなたが提供する価値を高めることができます。ストーリーを混乱させたり、重要なポイントから遠ざけたり、クライアントがあなたの提供する価値を理解するのを妨げたりするような、他のブランドやロゴ、名前は一切ありません。

時間の節約と生産性の向上

アナリティクス・プラットフォームにホワイトラベルを付けることで、クライアントのレポート作成にかかる時間を大幅に節約できます。

グラフを丁寧にスクリーンショットして自社ブランドのレポートに追加する必要はありません。ホワイトラベルのアナリティクス・プラットフォームを使用したレポートをクライアントにEメールで送信するだけで、シームレスなブランド体験をクライアントに提供できます。

その結果、チームはより多くの時間を請求可能な業務に費やすことができ、既存顧客への提供価値を向上させたり、より多くの仕事を引き受けるためのキャパシティを確保したりすることができます。

収益化の機会を増やす

代理店であれコンサルタントであれ、アナリティクスソリューションをホワイトラベル化することで、自社のサービスの一部としてアナリティクスをパッケージ化して販売する機会が得られます。これにより、新たな収益源を開拓し、収入を多様化し、より多くの人々にアプローチすることができます。

The beauty of a white label offering is that there is no allusion to the company providing the underlying service.
ホワイトレーベルの魅力は、基盤となるサービスを提供している企業を意識させないことです。

ホワイトラベルの分析プラットフォームで最も重要な要素

ホワイトラベルのアナリティクスソリューションは、表面的なブランディングからトラッキングコードのような機能的要素まで、幅広いカスタマイズオプションを提供する必要があります。

以下では、選択したプラットフォームでカスタマイズできるはずのトップコンポーネントを見てみましょう。

ロゴとファビコン

ロゴは、クライアントがアナリティクスプラットフォームを開いたり、レポートを見たりするときに最初に目にするものです。そのため、クライアントが他社のブランドがすべてのグラフに貼られたレポートを読むと、とても不快に感じるのです。

これは、クライアントが閲覧するほとんどすべてのページやレポートに表示されるため、一番最初に変更すべきものです。しかし、それだけで終わらせてはいけません。ウェブベースのレポートをクライアントに送信する場合、プラットフォームのファビコン（ブラウザでウェブサイトの横に表示される小さなロゴ）も変更する必要があります。

Matomoでは、ロゴとファビコンの両方を簡単にカスタマイズできます。

[管理]、[一般設定]の順に選択し、[ブランド設定]の[カスタムロゴを使用]をクリックします。

あなたのブランドをアップロードし、保存をクリックすると、上の画像のように、プラットフォーム全体のMatomoロゴの代わりにあなたのブランドが自動的に入力されます。

ブランド名

ほとんどのアナリティクスプラットフォームは、サイト上でブランド名を繰り返し言及するので、これも変更することが重要です。

そうしないと、クライアントがアナリティクスレポートを詳しく読んだり、プラットフォームの設定をいじったりする際に、一見関係のなさそうな別の名前が何度も出てきて混乱してしまう危険性があります。

繰り返しますが、これはMatomoのホワイトラベルプラグインで簡単にできます。

[管理]、[一般設定]の順に進みます。ページの一番下までスクロールして、ホワイトラベル設定を見つけます。

最初のボックスにブランド名または商品名を入力し、保存をクリックします。

ロゴと同様に、Matomoのブランド名をあなたのブランド名に置き換えます。

ブランドカラー

アナリティクス・プラットフォームの色を自社の色に変えることは、ロゴを入れ替えることと同じくらい重要です。

これを行わないと、クライアントレポートに追加したチャートやグラフが混乱を引き起こす可能性があります。

Matomoのホワイトラベル設定を使用して、プラットフォームの背景色とフォント色を変更することもできます。

新しいヘッダーの背景色とフォント色を16進数で入力するだけです。

この変更は自動メールレポートにも適用されます。

カスタムトラッキング

トラッキングリクエストとトラッキングリンクは、ホワイトラベルの分析において見過ごされている要素です。ほとんどの人はそれについて考えもしないでしょうが、あなたがどのプラットフォームを使用しているかを知る人にとって、それらは簡単な方法です。

MatomoのWhite Labelプラグインを使用すると、Matomoがクライアントのウェブサイトに行うすべてのリクエストをカスタマイズすることができます。

ホワイトラベルを使用しない場合、トラッキングリクエストには matomo.js と matomo.php が含まれます。

ホワイトラベル設定ページのホワイトラベルトラッキングエンドポイントボックスをクリックすると、これらの参照はjs/tracker.jsとjs/tracker.phpに置き換えられます。

これらの変更を反映させるには、トラッキングコードを更新する必要があります。そうしないと、リクエストに Matomo のブランディングが含まれたままになります。

リンク

最後に、アナリティクス会社が提供する追加コンテンツへのリンクを削除しておきましょう。これらは通常、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために含まれていますが、クライアントにあなたのプラットフォームにアクセスさせている場合は削除した方が良いでしょう。

Matomoでは、ホワイトラベル設定の関連するボックスをクリックすることで、すべてのリンクを削除することができます。

また、スーパーユーザーにのみマーケットプレイスを表示するチェックボックスを使用すると、スーパーユーザー以外のすべての人にMatomoのマーケットプレイスの表示を制限することができます。

Googleアナリティクスをホワイトラベル化できますか？

In a word: no.
一言で言えば、できません。

Googleアナリティクスは最も人気のある分析プラットフォームかもしれませんが、外観をカスタマイズしたい場合には不十分です。

これは、同じような一般的なレポートを提供する競合他社に差をつける必要がある代理店にとって、特に問題となる可能性があります。もちろん、アナリティクスレポートに、より多くの文脈、詳細、グラフを追加することはできます。しかし、Googleアナリティクスを使って完全にカスタム化された、ブランドと一体化したレポートを作成することはできません。

ホワイトラベルが可能な3つの分析プラットフォーム

Googleアナリティクスをホワイトラベル化することはできませんが、ホワイトラベル化サービスを提供しているウェブ解析プロバイダーはいくつかあります。その中からベスト3をご紹介します：

Matomo

すでにお分かりのように、Matomoは自社ブランドを輝かせたい場合に理想的なウェブ解析プラットフォームです。Matomoでは、ダッシュボード全体とすべてのレポートをパーソナライズすることができます。これには以下が含まれます：

• ブランドロゴとファビコンの追加
• フォントや背景色の変更
• サードパーティーリンクの削除
• カスタムURLによるトラッキング
• 独自のカスタムテーマの開発

Matomoは21日間の無料トライアル（クレジットカード不要）を提供しています。Matomoのブランド名を消したい場合は、White Labelプラグインが必要です。

Clicky
Clickyはシンプルでプライバシーに重点を置いたウェブ解析プラットフォームで、ホワイトラベルで提供されています。Matomoのように、ロゴを追加し、プラットフォームの色を変更することができます。

Clickyは7日間の無料トライアルを提供し、99ドルのセットアップ料金を請求します。

Plausible

Plausibleもプライバシーに重点を置いたGoogleアナリティクスの代替ツールで、ホワイトラベルを提供しています。ここでの違いは、設定がかなり複雑だということです。

例えば、Plausibleのプラットフォームをカスタマイズするのではなく、ダッシュボードを独自のユーザーインターフェースに組み込む必要があります。独自のカスタムダッシュボードを作成したい場合は、APIを使用する必要があります。

Plausibleは30日間の無料トライアルを提供しています。

Matomoで今すぐホワイトラベル分析を活用

ブランドのないクライアントの混乱をこれ以上我慢する必要はありません。アナリティクス・プラットフォームをホワイトラベル化することで、次にクライアントとインサイトを共有するとき、クライアントの目に触れるのはあなたのブランドだけです。

Matomoを使えば、アナリティクス・プラットフォームや作成するレポートの外観を素早く簡単にカスタマイズできます。すでにMatomoをお使いの方は、ホワイトラベルプラグインを30日間無料でお試しください。

そうでない場合は、21日間の無料トライアルでMatomoをお試しください。クレジットカードは必要ありません。