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Piwikによるユーザー獲得とソーシャルメディア活動の追跡

2017年05月01日 お知らせ トピックス ニュース

ユーザー獲得とソーシャルメディアの活動を監視することは、キャンペーンの成果がビジネス目標と一致しているかどうかを判断する上で不可欠です。 ビジネス目標に近づけるウェブサイトのリファラーを決定することで、価値のある方向に注力することができます。
この記事では、トラフィックソースを特定することが重要である理由と、Piwik Analyticsを使用してユーザー獲得を追跡する方法を学習します。

なぜウェブサイト上のトラフィックソースを特定するのが重要なのでしょう？

最近のブランドは、プロモーションや広告に複数のチャンネルを使用しているため、リードや顧客のタッチポイントやトラフィックソースを特定することはますます困難になっているようです。
このチャネルの乗算は、購入のソースをより重要にするものです。トラフィックの起源を特定し、どのように各ソースを実行しているか判断することで、最高のパフォーマー、人的資源と金融投資の両面で、より多くのリードや、これらのマーケティングチャネルの顧客を引き付けることができます。

デフォルトのリファラー・タイプは、次のように定義されます。

  • 検索エンジン
  • ダイレクトトラフィック
  • ウェブサイト
  • キャンペーン

    • しかし、「キャンペーン」タイプでは、次の各参照元がWebサイトのトラフィック源となり、Piwik URLビルダーで追跡できることを考慮してください。

    • Google AdWords
    • ディスプレイ広告、バナー
    • ニュースレターのリンク、電子メール
    • アフィリエイトリンク
    • ツイート
    • Facebook AdWords

    パフォーマンスとコンバージョンを測定する

    非常に多くのオプションでベストなものはなんでしょう？ チャネルの掲載結果に基づいて評価するには、まずコンバージョン目標とアトリビューションを設定する必要があります。

    サインアップやダウンロードからリード、登録ユーザー、さらには有料顧客にいたるまで、コンバージョンを達成することができます。 ウェブサイトにたどり着いた後に人々がしたいことに基づいてコンバージョンを定義します。

    Piwikダッシュボードで各変換タイプを定義する必要があるため、分析プラットフォームは何を追跡するのかを知ることができます。 アトリビューションが行われる限り、Piwikは既定でコンバージョンとアトリビュートを最後に参照された（非直接的な）参照元にリンクします。 このコンバージョンアトリビューションFAQの手順に従って、アトリビューションラインの最初の参照元に変更することができます。

    Piwikを使用してユーザー獲得の権利を追跡する

    Piwik URL Builderツールを使用すると、関連するキーワードを使用して、キャンペーンで宣伝する各URLにタグを付けることができます。 URLにタグが設定されている場合は、誰かにクリックされるたびに、そのキャンペーンがPiwikダッシュボードのリファラーとしてリストされます。 追跡可能なURLを生成したら、Swat.ioなどのソーシャルメディア管理ツールを使用して計画しスケジュール設定できるソーシャルメディアの投稿に追跡可能なURLを含めることができます。

    キャンペーンURLは、どのキャンペーン目標をより速く、より効率的に達成するのに役立ったのかを判定するのに非常に優れていますが、欠点もあります。 これらは、共有したURLに対してのみ機能します。 誰かがソーシャルメディア上で自分のリンクを共有することを決めた場合、前にタグ付けされません。 これは、PiwikのReferrersセクションが役立つところです。トラフィックソースを追跡するためのバックアップとして機能するためです。 概要タブには、いつスパイクが発生したかを特定するのに役立つグラフがあります。

    選択した期間の主なリファラーカテゴリの数値表示。

    概要からウェブサイト＆ソーシャルに切り替えると、参照元として機能するソーシャルネットワークの図が表示されます。 視覚化は、棒グラフや表に変更することができ、レポート用にさまざまな形式で簡単にエクスポートできます。

    ウェブサイトのリストには、ソーシャルリファラーだけでなく、ウェブサイトを訪問したすべての参照元が含まれています。 Piwikを使用すると、リファラースパムに問題はないはずです。Piwikのコアチームは、リファラースパムを止める方法で詳しく説明されているように、早期にこの問題に取り組んでいます。 analytics spamブラックリストは、GitHubの公開プロジェクトです。

    キャンペーンがFacebookやVK.comにだけ依存していると仮定した場合、上記のスクリーンショットのように、有料広告をこれらの2つのソーシャルネットワークで試してみるとよいでしょう。 有料広告はリーチとエンゲージメントを向上させ、ウェブサイトへの関連性の高いビジターを獲得し、短時間でスノーボール効果を発揮することができます。

    Piwikで追跡できるソーシャルネットワークは？

    Piwikに組み込まれているソーシャルネットワークリストは、現在70のプラットフォームを備えているため、非常に広範囲です。 エントリーは、Facebook、Twitter、LinkedInなどの人気のあるソーシャルネットワークから、Renrenなどのよりわかりにくいものまでさまざまです。 ただし、このリストはデフォルトでは使用できません。また、このリストを表示または変更するには、サードパーティのプラグインが必要です。

    Piwikのリファラーマネージャプラグインはどのように機能しますか？

    リファラーマネージャプラグインは、Piwikがデフォルトで処理できる検索エンジンとソーシャルネットワークのリストへのアクセスを提供します。 リファラーを並べ替えるとき、シンプルなプラグインが便利です。 まず、Piwikがデフォルトで処理できるすべての検索エンジンとソーシャルネットワークのリストを表示します。次に、ユーザーはプラットフォームのデフォルトソーシャルネットワークリストを無効/有効にすることができます。 リファラーマネージャを使用すると、カスタムエンジンまたはソーシャルネットワークをリファラーリストに追加して、まだ利用できない場合に備えて参照することができます。

    結論

    Piwikは非常に優れた分析プラットフォームですが、リファラーマネージャなどのサードパーティーのプラグインと組み合わせることで、ビジターがどこから来ているのかをより正確に把握することができます。 どのウェブサイトやソーシャルネットワークが状況に最も適しているかを判断するために、リファラーと目標を関連付けることを忘れないでください。 ソーシャルメディアの利益率をより正確に判断するために、各目標に金銭的な収益を割り当てることを忘れないでください。

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