ビジターIPを使用して特定の訪問のトラッキングデータを削除するにはGDPRツールを使用することができます。

Matomoのトラッキングデータの匿名化の設定により、訪問者のIPを使用して、以前に追跡されたデータを簡単に削除できます。

検索するIPアドレスを決定する

訪問者のIPを匿名化していない場合

その後、GDPRツールを使用して、例えば完全なIPアドレス192.168.100.10を使用してトラッキングデータを削除することができます。手順は以下の通りです。

Matomoで訪問者のIPを匿名化する場合

まず、Matomo プライバシー設定でIPアドレスの何バイトが匿名化されるかを判断する。

次に、トラッキングデータを削除したいIPアドレスの対応する数字を0に置き換えます。

例えば、以下のIPアドレス192.168.100.10のトラッキングデータを削除する必要がある場合は、IPアドレスの2バイトを次のように置き換えます：192.168.0.0.

追跡データの削除

以下の手順で行うことができる：
1.管理 > プライバシー > GDPRツールに移動します。
2.サイトセレクターを使用してデータを削除したいウェブサイトを選択します。.
3.「データ主体の検索」でビジターIPは192.x.x.xに等しい(これを検索したいIPに置き換えてください)を選択する。
4.検索条件に一致するすべての訪問のリストが表示されます。デフォルトでは、検索条件に一致するすべての訪問が選択されます。
5.ページの一番下までスクロールし、”選択した訪問を削除 “をクリックします。

Matomoによって匿名化されたバイト数が多いほど、正当な訪問のトラッキングデータが削除される可能性が高くなることを覚えておいてください。

トラッキングデータが削除されたら、報告書を無効にし、データを再処理し、これらの訪問が発生した期間の正確なレポートを取得する必要があります。アーカイブプロセスが完了すると、これらのレポートは再び利用できるようになります。

関連FAQ

この FAQ を使用して、Matomo のいずれかのサイトの特定の日付範囲の古いトラッキングデータを削除したい場合：指定したウェブサイトおよび/または日付の古い訪問者統計を削除するにはどうすればよいですか？

古いレポートを削除したい場合は、こちらのFAQをお読みください：指定したウェブサイト、またはすべてのウェブサイトのすべての統計を削除するにはどうすればよいですか？