技術情報

リファラー情報を匿名化するには?

Matomo は、ユーザーがどの URL (リファラー) からサイトにアクセスしたかを保存します。このような URL には、個人情報とみなされる情報が含まれている場合があります。例えば、訪問者は広告やソーシャルネットワークから来る可能性があり、リファラーURLには、情報を相互参照する際に個人を特定できる様々なIDが含まれている可能性があります。アノニマイゼーションは、訪問者がどのリファラーを通じて貴社を見つけるかを制御できないため、個人情報が追跡されないことを保証できないため、貴社が制御できない個人情報の保存を防ぐのに役立ちます。

このような情報の追跡を防ぎたい場合は、訪問者がウェブサイトに入ったときに Matomo が保存するリファラーデータを制限することができます。リファラー情報から情報が削除されればされるほど、個人情報が記録される可能性は低くなります。リファラー情報を削除すればするほど、訪問者がどのようにしてあなたのウェブサイトに来たのかがわからなくなります。

リファラーを匿名化するには、以下の手順に従ってください:

  • スーパーユーザーとしてMatomoにログインします。
  • 管理 > プライバシー > データを匿名化
  • 「Anonymize referrer(リファラーの匿名化)」では、リファラーをどの程度匿名化するかを設定できます。

選択肢は4つあります:

  • Don't anonymize the referrer.これはデフォルトで、何も匿名化しません。
  • Remove query parameters from referrer URL.これにより、リファラーURLからすべてのURLパラメータが削除されます。例えばURLがhttps://ads.example.com/path/1/?adid=123456の場合、保存されるリファラーURLはhttps://ads.example.com/path/1/になります。リファラーが検索エンジンから来た場合、検索されたキーワードは結果として保存されません。しかし、これはSearch Engine Keywords プラグインからインポートされたキーワードには影響されません。
  • Keep only the domain of a referrer URL.これにより、リファラーURLからすべてのURLパラメータとパス全体が削除されます。例えばURLがhttps://ads.example.com/path/1/?adid=123456の場合、保存されるリファラーURLはhttps://ads.example.com/.リファラーが検索エンジンから来た場合、検索されたキーワードは保存されません。しかし、これはSearch Engine Keywords プラグインからインポートされたキーワードには影響されません。ドメイン全体(サブドメインを含む)が保存され、サブドメイン自体が個人を特定できる個人情報を含む可能性があることに注意してください。パスを削除することで、個人情報が保存される可能性は低くなります。広告ネットワークによっては、パスの一部にIDが含まれる場合があるからです。しかし、誰かがどのページからあなたを見つけたかを正確に知ることは難しくなります。
  • Don't record the referrer URL but still detect the type of referrer.この設定でも、Matomoはリファラーの種類(検索vsソーシャルvsウェブサイトvsダイレクトなど)を検出し、どの検索エンジンやソーシャルネットワークがあなたを見つけるために使用されたかの名前も保持します。ただし、URLやキーワードは保存されません。これは、個人情報の追跡を防ぎたい場合に最も安全な選択です。

キャンペーン情報はリファラー URL ではなく、現在表示されている URL によって提供されるため、Matomoキャンペーンはこれらの設定の影響を受けません。これは、キャンペーン情報が常にレポートされることを意味します(_rcnなどのHTTP APIトラッキングパラメータでキャンペーン情報を特別にトラッキングする場合も同様です)

この機能にはMatomo 4以降が必要です。