例えば、「New Job Application（新しい仕事への応募）」のように、参照しやすい説明的なゴール名を選ぶべきです。また、似たようなゴールがたくさんある場合は、特定の命名規則を設定すると便利です。例えば、Click – Affiliate Link（クリック – アフィリエイトリンク）、Click – Partner Site（クリック – パートナーサイト）のようなパターンを使うと、似たような目標を簡単に見つけて参照することができます。上の例では、両方の目標があなたのサイトのリンククリックに関連していることが一目でわかります。また、名前フィールドの下に短い説明を追加することで、より具体的な詳細やゴールのコンテキストを覚えておくことができます。

ゴール・トリガー

Goalをトリガーできるアクションはたくさんありますが、すべてのトリガーは2つの方法のいずれかで設定されます。1つ目は、自動組み込みトリガーを使用する方法で、デフォルトのwhen visitorsオプションが有効なときに選択できます。または、手動で目標をトリガーするように設定することもできます。手動の方法では、カスタムjavascriptを追加する必要があり、特定のGoal条件が満たされたときにウェブサイト上で実行されます。

「訪問者が何かしたとき」に自動的に目標をトリガーする方法

自動トリガーはゴールを設定する最も簡単な方法です。ウェブサイトにコードを追加することなく使用できる方法がいくつかあります。画面に表示されている自動トリガーから選択するだけです：

• 指定されたURL（ページまたはページ群）にアクセスする
• 指定されたページタイトルにアクセスする
• イベントを送信する
• ファイルをダウンロードする
• 外部ウェブサイトへのリンクをクリックする
• 一定時間の滞在

上記の各メソッドでは、ゴールのトリガーを発生させるために必要な特定のアクションを定義する必要があります。例として、Visit a given URL (page or group of pages)を使用する場合、ドロップダウンメニューから以下のオプションを選択し、その後に続くテキストボックスで特定のフィルタを定義することができます：

• Contains – この方法は、訪問者がURLのテキストボックスに入力した内容を含むページを訪問したときにゴールをトリガーします。このオプションは、ウェブサイトのすべてのコンタクトページなど、類似したテーマを持つオプションの範囲にマッチさせたい場合に特に便利です。例えばコンタクトをテキストボックスに入力すると、ユーザーがあなたのサイトの次のページのいずれかにアクセスしたときにGoalが起動します：
  https://example.com/contact.html
  https://example.com/support/contact/
• Is Exactly – この方法では、具体的に設定できるため、目標は入力した正確な URL でのみ実行されます。たとえば、https://example.com/contact/submitted/は、誰かが問い合わせフォームからメッセージを送信すると表示されるページです。
• Matches The Expression -式によるマッチングは最も複雑な方法です。しかし、最も高度なターゲティング・オプションも可能です。これは正規表現、略してRegExと呼ばれるものを利用するもので、初めて遭遇すると理解するのが難しいかもしれません。正規表現に慣れていない場合は、正規表現について学び、RegExパターンを広範囲にテストすることを強くお勧めします。作成したパターンは次のようになります。(.)˶/contact/(.) この例では、https://example.com/contact/ のように、URLに /contact/ を含むすべてのページにマッチします。

上述したテキストパターンに基づく全てのマッチング タイプの後にチェックボックスがあるので、トリガを大文字小文字を区別するかどうかを決定することができます。大文字小文字の区別をオンにすると、トリガー「Contact Us」に正確にマッチするページタイトルにユーザがアクセスした時にチェックするように設定されたトリガーは、全て大文字が使用されているため、CONTACT USというページタイトルにはマッチしません。

どの自動マッチング設定もあなたのウェブサイトのゴールに適合しない場合は、JavaScriptを使って手動でゴール完了をトリガーする必要があるかもしれません。

複数のゴールへのコンバージョンを許可する（または許可しない）

目標設定フローの次のステップでは、訪問ごとに複数のコンバージョンを許可するかどうかを設定します。デフォルトでは、各ゴールは 1 回の訪問につき 1 回のみカウントされます。これは、ニュースレターの購読確認ページのように、ユーザーがニュースレターに登録できるのは一度だけだが、確認ページを何度も読み込む可能性がある場合に便利です。

特定のコンバージョンを複数回カウントする逆のシナリオは、累積結果を気にするアクションに便利です。例えば、ユーザーが複数の商品レビューを残したり、複数の求人に応募することができ、その都度追跡したい場合は、この設定を「1回の訪問で複数回コンバージョンする目標を許可」に更新します。

目標収益の追跡（オプション）

すべてのGoalが収益につながるわけではありませんが、多くのGoalは直接的または間接的に収益につながります。標準的なゴール作成フローの次のフィールドは、オプションでゴール収益の数値を設定します。これは正確な値である必要はなく、目標が売上に結びつく必要もありませんが、マーケティング努力の見返りを評価するのに役立ちます。

例えば、平均して100件のリードに対して1件の1,000ドルのサービスを販売することがわかっている場合、平均すると1件のリードは約10ドルに相当します。従って、100件目のリードに到達するまでに、少なくとも1,000ドルの売上を達成している可能性が高いという論理が成り立つので、目標売上を10ドルに設定することができます。

Matomo Goalsのプレミアム機能

ファンネル設定

Matomoクラウドサブスクリプション、またはプラグインマーケットプレイスからプレミアムファンネル機能にアクセスできる場合、次にファネルトラッキングを設定することができます。これは、ゴール完了前のユーザーのコンバージョンパスを追跡するのに便利です。重要なのは、ゴールコンバージョンに至らなかったユーザーがどこで行き詰っているのかを理解し、ゴールコンバージョンを向上させるためにそのステップを改善できることです。

この例はMatomoのデモサイトで見ることができます。求人応募の追跡:

1. ジョブボード– 利用可能な求人情報をすべて閲覧するファネルの始まりです。
2. 仕事観– ファネルの次のステップは、興味のある特定の仕事を見ることです。
3. 新規求人応募– このファネルの最終ゴールは、求人応募フォームに到達することです。

Goalの指標は、合計で何人が求人に応募したかを追跡しますが、コンバージョンファネルの各ステージに到達した人の割合を知りたい場合もあります。上記の例で言うと、求人掲示板や求人閲覧ステージには多くの訪問者が来ているのに、何らかの理由で応募ページまでクリックされないとします。これは、求人の詳細や最終的なコンバージョンステップに問題がある可能性を示しています。この機能の詳細については、Matomoファンネルユーザーガイドをご覧ください。

マルチチャネル・コンバージョンのアトリビューション

Multi Channel Conversion AttributionプラグインまたはMatomo Cloudサブスクリプションをお持ちの場合、ゴール更新ページにシンプルなチェックボックスオプションも表示されます。このプレミアム機能は、ゴールファネルの完了につながった全ての貢献リードソースについて、より多くのデータを収集します。ユーザーがサイトを離れ、別のチャネルから戻ってきた場合でも、追跡することができます。この機能で収集されるデータの詳細については、マルチチャネル・コンバージョン帰属に関する完全ガイをご覧下さい。