ユーザーIDレポートの分析
ユーザーIDレポートには、Matomoのメインナビゲーションにある「訪問者」セクションからアクセスできます。このレポートは、選択されたレポート期間中にあなたのサイトと相互作用したすべての登録されたユーザーIDのテーブルを表示します。また、各ユーザーの訪問数と完了したアクション、さらにユーザーが少なくとも1つの目標を達成したかどうかも表示されます。
ユーザーIDの表は、より多くのエンゲージメント・メトリクスを含むように更新することもできます。これを行うには、表の上にマウスを置くと、左下にアイコンメニューが表示されます。次に、表アイコンの「Table Icon」をクリックすると、別の視覚化オプションが表示されます。次に、「Display a table with Visitor engagement metrics」をクリックします。これにより、レポートが更新され、追加の列が表示されます:
- 訪問– 各ユーザーは報告期間中に何回サイトを訪問しましたか?
- 行動– あなたのサイトでどれだけのアクションがありましたか?これには、ページビュー、検索、ダウンロード、外部サイトへのリンクのクリックなどが含まれます。
- 訪問ごとの行動– 平均して1回の訪問で、彼らはいくつの行動をとったのだろうか?
- 平均ウェブサイト滞在時間– 1回のユニークな訪問で、ユーザーがサイトに費やした平均時間はどのくらいですか?
- 直帰率– ユーザーの訪問のうち、1ページしか閲覧していない割合。
- コンバージョン率– ゴールを完了したユーザーの訪問の割合。
上記の統計はユーザーのグループを分析するのに便利ですが、一人のユーザーについてさらに詳細なデータを取得することも可能です。ユーザーIDの行の上にマウスを置くと、3つの緑色のアイコンが表示されます。これらのいずれかをクリックすると、そのユーザーの訪問をさらに詳しく調べることができます。
プロフィールを見る
ユーザープロファイルアイコン をクリックすると、ユーザの詳細情報を含むビジタープロファイルがロードされます。この機能には、ユーザーの所在地、デバイスとブラウザの使用状況、訪問回数、カスタムディメンションまたは変数、Eコマースバリュー、サイトへの訪問の完全な内訳などの詳細が含まれます。この機能は、より多くの価値を提供できる可能性のある場所を特定するために、顧客プロファイルを構築するのに役立ちます。
セグメント訪問ログを開く
セグメント化された訪問ログアイコン セグメント化された訪問ログアイコンをクリックすると、一意のユーザーIDに関連するすべての訪問のページ分割されたログが表示されます。仮名なしで保存されたユーザーIDは、カスタマーサポートが特定のユーザーがサイト上で問題が発生している場所をデバッグするのに役立ちます。
オープンロー・エボリューション
行の進化アイコン行の行進化アイコン をクリックすると、エボリューショングラフが読み込まれ、ユーザーのエンゲージメントを時系列で調べることができます。また、サイトの潜在的な問題にも注意する必要があります。例えば、ウェブサイトの注釈付き変更と一致するトラフィック傾向の落ち込みに気づいた場合などです。
ユーザーIDを使って「ログイン済み」セグメントを作成する方法
セグメントは、特定の基準に基づいてサイト訪問者のグループを分析するための強力なツールです。ユーザーID機能と組み合わせると、ログインしているユーザーに基づいたセグメントを簡単に作成することができます。最初のステップは、登録済みでログインしている訪問者のみにユーザーIDを割り当てることです。そこから、標準のセグメントビルダーを使って、訪問者がログインしているかどうかを判断するために、ユーザーIDの有無をチェックすることができます。
このセグメントは、ログインしているユーザーとログアウトしているユーザーとでサイトとのインタラクションが異なるかどうかを分析するのに便利です。また、最も価値のあるユーザーの傾向を把握するのにも役立ちます。