クライアントのキャンペーン結果を得るには、これまで以上に努力しなければならないように感じます。 そのため、マーケティング代理店は2022年にイベントトラッキングとタグマネージャーの両方を必要としています。

これらのツールの両方を使用すると、より短い時間でクライアントに実際の結果を得るのに役立ちます。

イベントトラッキングを使用すると、ユーザージャーニーをテストし、オーディエンスを理解し、より多くのビジターを有料の顧客に変えることができます。

2番目の部分はタグマネージャーです。 これを使用することで、マーケティングエージェンシーは、新しいタグが必要になるたびにコードを変更する開発者に頼ることなく、イベントトラッキングを設定および管理し、クライアントデータの所有権と制御を強化し、キャンペーンをより迅速に最適化できます。

この記事の終わりまでに、次のことがわかります:

• イベントトラッキングとタグマネージャーの違い
• クライアントのキャンペーンを実行するためにイベントトラッキングとタグマネージャーの両方が必要な理由
• 2022年にイベントトラッキングとタグマネージャーを使用するための最良の方法

イベントトラッキングとタグマネージャーの違いは何ですか？

まず、タグ（ピクセルと呼ばれることもあります）は、Webサイトのソースコードに追加されるコードの断片です。 タグが実行されると（たとえば、ビジターがタグが埋め込まれたページにアクセスすると）、レポートのために分析ツールまたはサードパーティツールに情報が送信されます。

タグの例は次のとおりです:

• 分析
• コンバージョントラッキング
• ニュースレターの登録
• ポップアップとアンケートを終了します
• リマーケティング
• ソーシャルウィジェット
• アフィリエイト
• 広告など

タグは、クライアントのランディングページや広告キャンペーンの最適化など、さまざまなことに役立ちます。 たとえば、ビジターが広告をクリックし、ランディングページでコンバージョンを達成した後、タグが埋め込まれているサンキューページにリダイレクトされると、タグが実行されます。 これにより、キャンペーンのパフォーマンスをより明確に把握できます。

これらのタグをWebサイトに手動で追加するには、技術的な専門知識が必要であり、時間がかかる場合があります。 幸い、タグマネージャーは、このプロセスを高速化および簡素化するのに役立ちます。

タグマネージャーとは何ですか？

多くの点で、タグマネージャー（別名タグ管理システム（TMS））はコンテンツ管理システム（CMS）に似ています。 CMSを使用すると、コーディングせずにWebサイトを作成できますが、タグマネージャーを使用すると、Webサイトのコードにアクセスしなくても、タグを簡単に埋め込んだり、管理したり、維持したりできます。

タグ管理を初めて使用する場合は、タグマネージャーの紹介ビデオをご覧ください。

現在、イベントトラッキングは、要するに、デフォルトのインタラクション（ページビューなど）を超えたWebサイトでのインタラクションの監視です。 イベントトラッキングは、フィールドが多すぎるフォームのように、ビジターが変換する前にページから跳ね返るなど、摩擦の原因となる障壁を特定するのに役立ちます。

詳細については、ウェブサイトのイベント追跡を成功させるためのマーケティング担当者ガイドをご覧ください。

タグとイベントトラッキングの両方をタグマネージャで簡単に管理できます。 タグマネージャーがないと、クライアントに良い結果を提供する代わりに、コーディングの混乱に請求可能な時間を浪費することになります。

2022年にイベントトラッキングとタグマネージャーの両方が必要な理由

代理店の価値を証明し、クライアントに結果を示すことは困難な場合があります。 デフォルトの分析を使用してバウンス率、セッションの長さ、ページビューを追跡できますが、これらの指標は、クライアントに負担をかけている摩擦点を特定するときに必ずしも役立つとは限りません。 それを改善するためにビジターがウェブサイトにどのように関与しているかを理解することができる必要があります。

そのため、タグ、イベントトラッキング、タグマネージャーが必要です。

全体として、ビジターがボタンをクリックして割引クーポンを請求したかどうか、商品がカートに追加されて購入されていないかどうか、再購入している人の数などを知ることができます。

タグを利用して2022年にイベントの追跡を開始する方法

1.タグマネージャーを使用する
クライアントに実際の結果をもたらしたい場合は、適切なツールが必要です。 コードを手動で入力し、イベントごとに個別のタグとトリガーを作成するには時間がかかります。 代わりに、効果的なタグマネージャーを使用する必要があります。

Matomo Tag ManagerのようなTag Managerは、Web開発者や技術的なソースコードの知識を持つ人の助けを必要とせずに、クライアントWebサイトにトラッキングコードを埋め込むための簡単なソリューションを提供します。

タグマネージャーを使用するということは、次のことを意味します：

• すべてのタグを1つのアクセスしやすい場所で管理できます。
• クライアントのウェブサイトの読み込みが速くなります。ウェブサイトから必要なすべての洞察を得るために何百ものタグは必要ありません。タグマネージャーを使用すると、1つのトラッキングコードのみが必要になります。
• リスクを軽減できます。あらゆる種類のリスクをもたらすWebサイトのソースコードにタグを直接追加するのではなく、タグマネージャーは一元化されたプラットフォームを通じてこのリスクを完全に排除します。
• キャンペーンのパフォーマンスを報告するテクノロジーではなく、重要なマーケティング戦略に集中できます。
  最も重要なことは、すべてのイベントトラッキング、タグ、トリガーデータが1か所にあることを意味します。

2.全体的な目標を計画する
タグとイベントトラッキングを正常に実装するには、特定の包括的な目標を設定する必要があります。

それらを具体的にし、クライアントを参加させることを忘れないでください。

全体的な目標を設定するには、クライアントに次のような質問をする必要があります:

• あなたの最適なカスタマージャーニーは何ですか？
• 目標到達プロセスのどの部分に焦点を当てたいですか？
• 何があなたにとってのコンバージョンとしてカウントされますか？
• ウェブサイトの健全性指標と成長指標とは何ですか？

これらはすべて、適切なイベントを使用した効果的なタグ管理戦略を通じて追跡できます。

戦略を立てて追跡するイベントを決定するときはいつでも、クライアントの元の目標に戻る必要があります。 あなたがしていることはすべて、彼らの全体的なビジネス目標に戻っていますか？

3.公開する前にテストする
タグマネージャーを使用している場合でも、コードを更新するとWebサイトの機能が中断する可能性があります。

そのため、タグとイベントトラッキングを公開する前にテストする必要があります。

Matomoを使用すると、公開する前に追跡システムをプレビューできます。 そうすれば、トリガーとして定義したアクションを追跡していることをテストして確認できます。

Matomoを使用すると、開発者の助けを必要とせずに、エラーを簡単に識別して解決できます。

4.重要なイベントを追跡します
イベントは、ビジネス目標に密接に合わせることができます。 何を追跡したいかがわかっている場合、収集された情報は実際に影響を及ぼします。

そして、これはあなたが一緒に働くすべてのクライアントのために異なって見えるでしょう。

クライアントの目的に応じて、これは次のようになります:

• 自動販売ファネルを通過するためにメーリングリストにサインアップするビジター
• 注文確認ページにアクセスする新規顧客の数を増やす

追跡するイベントに関係なく、それはより大きな戦略の一部である必要があります。 単一のイベントタイプだけでは大きな違いはありません。

5.ビジターのセグメンテーション
イベントトラッキングを通じてサイトで何が起こっているかがわかったので、次のステップはもう少しドリルダウンして、セグメントでこれらのアクションを実行しているユーザーを特定することです。

セグメントを使用すると、地理的な場所、顧客の種類、トラフィックソースなど、定義した特定の基準に基づいて、Webサイトのビジターをより小さなグループに分割できます。 この情報を使用して、影響を測定し、パターンを特定し、クライアントのWebサイトをさらに最適化できます。

Let’s say you are working for a B2B SaaS client and you recently launched Industry pages that focus on your client’s niche industries. If you wanted to see the impact these pages have had on the number of purchases, you could quickly set up a segment of visitors who have visited these Industry pages.
B2B SaaSクライアントで働いていて、最近、クライアントのニッチな業界に焦点を当てた業界ページを立ち上げたとします。 これらのページが購入数に与える影響を確認したい場合は、これらの業界ページにアクセスしたビジターのセグメントをすばやく設定できます。

Matomoでビジターをセグメント化する方法は次のとおりです:

1.セグメントエディタを開きます

2.「新しいセグメントを追加」を選択します

3. Set the criteria you want to track.

3.追跡する基準を設定します。

以下の例では、基準を次のように設定します:

• 最初にセグメントに「業界」という名前を付けます
• 次に、最初のドロップダウンメニューでフィルターを「ページURL」として設定します。
• 次に、2番目のドロップダウンメニューで条件として「含む」が設定されます。
• 3番目のドロップダウンメニューでは、値として「業界」を選択します。これは、業界ページのURLにこれが含まれていることがわかっているためです。
• 次に、「保存して適用」をクリックします

セグメントを作成すると、業界ページを表示して購入した人の数を確認できます。

タグマネージャーとイベントトラッキングの両方の使用に関する最終的な考え

イベントトラッキングとタグマネージャーはどちらもマーケティングの不可欠な部分です。 これらを組み合わせることで、何が機能しているか、顧客が何を望んでいるか、そして現代のオンライン市場でクライアントのビジネスを成長および拡大するためにどのように役立つかについての貴重な洞察を得ることができます。

イベントデータを簡単に追跡および分析できるオールインワンのタグマネージャーをお探しの場合は、Matomoがその答えです。 Matomoの一元化されたダッシュボードと強力な分析により、マーケティングエージェンシーはデータを収集し、成長を追跡し、クライアントのWebサイトの成功を支援することが容易になります。

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