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Matomo Analyticsが訪問者のプライバシーを保護する12の方法

2020年 5月 08日
  • Matomoではプライバシーが重要だと考えています。 当初から、Matomoはプライバシーに重点を置き、訪問者と分析データのプライバシーを確保してきました。
    ここでは、Matomo(Piwik)を使用してユーザーと訪問者のプライバシーを確保する方法をいくつか紹介します。

    1.データを所有することで、ユーザーのプライバシーを保護できます

    自分でオンプレミスでホストする場合でも、Matomoのクラウドを使用する場合でも、あなたはデータを管理し、他の誰も管理しません。 データがどこに保存されているかを正確に把握し、データの処理を完全に制御することで、ユーザーのプライバシーを保護することができます。 誰も所有権を主張できません。

    2. GDPRへの準拠

    GDPRは、過去数年間に出された最も重要なプライバシー法の1つです。 そのため、MatomoはGDPRコンプライアンスを非常に真剣に受け止めています。 MatomoがGDPRに準拠していることを確認するための12ステップのチェックリストもあります。

    3.データの匿名化

    デフォルトでプライバシーを向上させるために、Matomoはさまざまなデータ匿名化技術を実装しています。 主な手法の1つは、訪問者の完全なIPアドレスを記録しないことです。 一部の国では、個人を特定できる情報(PII)と見なされる追加情報を匿名化する必要があります。
    IP匿名化設定を変更するには、「アドミニストレーション>プライバシー」に移動します。

    4.個人データまたは個人を特定できる情報(PII)を処理しないようにMatomoを設定する

    訪問者のプライバシーをさらに保護するために、個人情報またはPIIを処理しない方法を学ぶことができます。

    5.古い訪問者ログを削除する

    訪問者ログには、すべての訪問者とすべてのアクションについて収集されたすべての生データの情報が含まれているため、これは重要です。 データベースからログを自動的に削除するようにMatomoを設定できます。 古いログを削除すると、リアルタイムと訪問者のログレポートのみがこの古い期間で機能しなくなり、他のすべての集約レポートは引き続き機能します。

    プライバシー上の理由から、詳細なMatomoログを3〜6か月だけ保存し、古いログデータを削除することを強くお勧めします。 これにはもう1つの素晴らしい副作用があります。データベーススペースが大幅に解放されるため、パフォーマンスがわずかに向上します。

    6. Do Not Trackプリファレンスのサポート

    Do Not Trackを使用すると、ユーザーは、分析サービス、広告ネットワーク、ソーシャルプラットフォームなど、アクセスしないWebサイトによる追跡をオプトアウトできます。 デフォルトでは、Matomoはユーザーの好みを尊重し、Webブラウザーで「追跡したくない」と指定した訪問者を追跡しません。 DoNotTrackに関する詳細情報を入手してください。

    Do Not Trackが順守されていることを確認するには、「アドミニストレーション=>プライバシー」に移動します。

    7.ウェブサイトまたはアプリにオプトアウト機能を含める

    オプトアウト機能をWebサイトに埋め込むことにより、ビジターに追跡をオプトアウトする可能性を与えます。 [アドミニストレーション]> [プライバシー]に移動すると、HTML Iframeコードをコピーして貼り付け、オプトアウト機能をプライバシーポリシーページや「法的」ページなどに埋め込むことができます。 ユーザーはリンクをクリックしてオプトアウトできます。

    Matomoマーケットプレイスには、オプトアウトエクスペリエンスをカスタマイズするためのプラグインもいくつかあります。 たとえば、AjaxOptOutやCustomOptOutなどです。

    8.ライブ機能を無効にする

    リアルタイム、ビジターログ、およびビジタープロファイル機能を使用すると、すべてのビジターとそれらが実行したすべてのアクションに関する詳細を表示することにより、追跡された生データに対する洞察を得ることができます。 ビジターのプライバシーを保護するために、「アドミニストレーション=>プラグイン」で「ライブ」プラグインを無効にすることにより、そのような機能へのアクセスを禁止することができます。 この方法では、集約されたレポートのみがMatomoに表示されます。

    9. Webサイト全体でのフィンガープリントの無効化

    デフォルトでは、ビジターの1人が複数のWebサイトにアクセスすると、Matomoがこのユーザーのフィンガープリントを作成し、Webサイト全体で異なるフィンガープリントを作成して、ビジターのプライバシーを高めます。

    この機能が無効になっていることを確認するには、「Administration => Config file」に移動し、「enable_fingerprinting_across_websites」の値がゼロに設定されていることを確認します。

    10.トラッキングCookieを無効にする

    MatomoはファーストパーティCookieを使用して、ビジットとビジットの間のビジターに関する情報を保存します。 一部の国では、法律により、ユーザーがすべての追跡、特に追跡Cookieをオプトアウトする方法をWebサイトに提供することが求められています。 Cookieを無効にするには、Matomo JavaScriptコードに1行追加します。

    11.独自のプラグインを開発し、APIにアクセスして、夢のツールを作成する

    Matomoは、トラッキングを拡張およびカスタマイズできるオープンプラットフォームです。 報告; そしてあなたのニーズへのユーザーインターフェースとあなたが望むまたは必要とする方法であなたの訪問者のプライバシーを保護する。 Matomo開発者ゾーンで詳細をご覧ください。 Matomoを拡張するための無料およびプレミアム機能を見つけることができるMatomoマーケットプレイスもご覧ください。

    12.透明性

    デフォルトでは、Matomoサーバー内のすべての情報と収集されたすべてのデータは保護されており、誰もアクセスできません。 ただし、Matomoではオプションで収集したデータを公開することができ、ダッシュボード全体を含む任意のMatomoレポートをエクスポートしてWebサイトに埋め込むことができます。

    Tこのようにして、追跡する情報を正確にユーザーに示すことができます。 レポートを公開する場合は、プライバシーを保護し、ビジタープロファイルなどの個人を特定できる情報を自動的に非表示にし、ビジターのIPアドレスとビジターIDを表示しないようにします。

    ボーナスのヒント–あなたのためのプライバシーポリシーテンプレート

    Matomoを使用してビジターを追跡する場合は、プライバシーポリシーを更新して、Matomoの使用方法と収集されるデータについて説明することをお勧めします。 サイトにコピーするプライバシーポリシーテンプレートは次のとおりです。

    継続的なプライバシーの改善

    私たちは常にプライバシーの向上に関心があります。 機能を見逃したり、プライバシーを改善する方法について考えがある場合は、知らせください。

    すべてのMatomo機能の詳細

    Matomoのすべての機能について詳しく知りたい場合は、ユーザーガイドとFAQエントリをご覧ください。


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