Piwikと InnoCraftでは世界中で百万以上のウェブサイトで使用される主要なオープンソースのウェブ解析プラットフォームを開発しています。私たちのビジョンは、GoogleユニバーサルAnalyticsの代替となる最高のオープンソースを構築することです。計画は拡大しており、現在は技術サポートスペシャリストを探しています！

あなたもいかがですか？

• 日常的に InnoCraftのクライアントをサポート-電話や電子メールを介して迅速な応答を提供します。
• オンボーディング クライアント-企画・調整専門の技術チームと実装。
• 通信専用の技術チームに複雑な問題を伝えます。

以下の条件をお約束します。

• 他社にひけをとらない給料。
• スキルを開発し、例外的なプロジェクトに取り組んでより多くの経験を得る機会。
• 定期的に更新済みのリソースのライブラリとそれに貢献する機会へのアクセス。
• フレックスタイム制。

必要なスキルと経験

以下が必要です：

• 固体技術的な背景と、IT 部門に精通。
• 受容力のある精神。
• 優れた英語コミュニケーション能力（スピーキング、リーディング、ライティング、リスニング)。
• 関係を始めるために法人顧客と第六感で働く以前の経験。
• 能力を適切に混合: 固体コミュニケーションスキル、知的好奇心と、分析的な思考 (収集されたデータに基づく結論を引き出す能力を持っている)。
• すぐれた自己組織技能。

InnoCraftについて

PiwikとInnoCraftは、世界中の110万以上のウェブサイトによって使用される、主なオープンソースウェブ分析プラットホームを開発して、現在、世界ランキングで7番目に使用されているウェブ分析ツールであると格付けされます。私たちのビジョンは、GoogleユニバーサルAnalyticsの代替となる最高のオープンソースを構築することです。

Piwikプラットホームは、多くの情報を集めて、保存して、処理します: 何億ものデータを毎月ポイントします。そして、ユーザーの皆様を楽しませる直感的なシンプルで美しいレポートを作成します。

InnoCraft はクラウドホスティング ソリューションおよびエンタープライズ レベルのサポートとコンサルティング サービスを提供します。当社の米国のチームを拡大する過程で現在、米国のお客様に支援に焦点を当てるテクニカル サポートの専門家を求めています。

場所

理想はカナダ及びアメリカ国内です（リモート作業）

オンラインでの申し込み

このポジションに応募するには、こちらでオンライン申請してください。皆様のご応募をお待ちしています！

Matthieu Aubry
2006年にインドに留学している間、 Matthieu には Google Analytics のウェブアナリティクスに代わるものをオープンソースでつくるというアイデアがありました。そして 2007 年に彼は Piwik 初の公開ベータ版をリリースしました。今 Matthieu は、ニュージーランドからプロジェクトをリードしています。ここで彼は、 Piwik ロードマップからの新しい特徴をコード化し、かつユーザを助けて日々を過ごしており、それによってユーザや顧客は Piwik を有効に利用しています。 Twitter や github で彼をフォローしてください。