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おそらく知らなかった Matomo の 10 の機能

2022年11月02日 トピックス ニュース

ほとんどのユーザーは、Matomo が Google Analytics よりも優れたデータ精度を備えたプライバシー重視の Web 分析ツールであることを知っています。

そして、私たちはそれを誇りに思っています!

Matomo の基本的な製品ビジョンは、正確で使いやすく、プライバシーに配慮したオンライン マーケティング ツールの完全なスタックを提供することです。

何年にもわたって、私たちはベースラインのウェブサイト統計を超えて拡大してきました。  rel=”noopener”>Matomo Cloud ユーザーは、オーディエンス セグメンテーション、コンバージョン最適化、高度なイベント トラッキングなどのための追加の強力なツールの恩恵を受けることもできます。

以下は、知って得する Matomo の高度な機能のトップ 10 です (ただし、今すぐ使わずにはいられません!)。

ファンネル

一見すると、ほとんどのカスタマー ジャーニーは散発的に見えます。 しかし、すべてのマーケターは、ほぼすべてのユーザーの熱狂的になる方法があると言うでしょう。 より正確にはユーザーをコンバージョンに導くために使用できる方法があります。

それはカスタマージャーニーと呼ばれますか? ソリューションに対する認識と関心の形成から検討、そして最終的なコンバージョンまで、人々が完了する一連のステップとアクションの概略図。

平均して、見込み客を顧客に変えるには 8つのタッチポイントが必要です。 ただし、この数は B2B の売上ではかなり大きくなり、B2C の e コマース Web サイトでは小さくなる可能性があります。

ファンネル機能を使用すると、最初にさまざまなタイプの顧客のすべてのオンサイト タッチポイント (望ましいアクション) をマッピングできます。 次に、見込み客がこれらのチェックボックスのステップを通過するときに得られる結果を調べます。

ファンネルレポートには次の情報が含まれます。

  • 「ファンネル コンバージョン率」、「ファンネル コンバージョン数」、「ファンネル エントリ数」などの高レベルの指標。
    各ファンネルとその中で追跡された各アクションのドリルダウン レポート。 このようにして、各ステップの成功率を追跡し、累積効果への寄与を見積もることができます。
  • 特定のユーザー コホートのセグメント化された目標到達プロセス レポート (Matomo のセグメンテーションが有効になっている場合)。

ファンネルが楽しい理由は何ですか? さまざまなユースケースと構成!

目標到達プロセスを構築して、次のコンバージョン率を追跡できます。

  • ニュースレターの購読
  • 求人掲示板の申し込み
  • チェックアウトまたは支払い
  • 商品ランディングページ
  • 季節ごとのキャンペーン

そして、ユーザーが意味のあるアクションを完了する必要がある他のほとんどのページ. それで、これをテストしてください。

フォーム分析

オンサイト フォームは、リード ジェネレーションの 101 戦術です。 ほとんどのサービス ビジネスでは、「連絡先リクエスト」または「予約問い合わせ」の送信は、パイプラインの新しいリードを意味します。

とはいえ、業界全体の平均オンサイト フォーム コンバージョン率は 50% 未満です。

  • 財産 – 37%
  • テレコム – 40%
  • ソフトウェア – 46.83%

それは悪くありませんが、もっと良くなる可能性があります。 人々があなたのフォームを放棄する理由を理解できれば….

ちょっと待って、 Matomo Form Analytics rel=”noopener”>A/B テストが答えを提供してくれます。 Form Analytics は、主要なフォーム メトリックに関するリアルタイムの情報を提供します。 合計ビュー、開始率、送信者率、コンバージョンなど。

これとは別に、平均フォーム躊躇時間も提供されます (つまり、ユーザーがフォームへの入力に労力を費やす価値があるかどうかを検討する時間)。 さらに、Matomo はフォームの送信に費やされた時間も追跡します。

以下を確認できます:

    トップ ドロップオフ フィールド – どこで見込み客を失っているかを理解するために。 コンバージョンを増やすには、これらのフィールドを削除するか、簡素化 (ドロップダウン メニューなどを使用) する必要があります。

    最も修正されたフィールド – これにより、見込み客がフォームのどこで苦労しているかが明確に示されます。 ヘルプ テキストを提供すると、プロセスが簡素化され、コンバージョンが増加します。

    不要なフィールド – このメトリクスを使用すると、見込み客が入力することに興味のないオプション フィールドを把握し、それらを削除してコンバージョンを促進できます。

Form Analytics を使用すると、コンバージョンを促進し、正確なユーザー データを使用してオンサイト エクスペリエンスを向上させることができます。

A/B テスト

マーケティングは芸術であり、科学でもあります。 A/B テスト (または分割テスト) は、どのクリエイティブなアイデアのパフォーマンスが優れているかを統計的に検証するのに役立ちます。

コンバージョン率最適化 (CRO) の優れた方法は、さまざまな要素をテストし、頻繁にテストして上位候補を見つけることです。

何を分割テストできますか?たくさんのもの:

  • ページのスローガンと行動を促すフレーズ
  • ボタンまたは送信フォームの配置
  • さまざまなランディング ページのデザインとレイアウト
  • 季節限定のプロモーション オファーとバナー
  • 価格情報
  • お客様の声の配置

多くの場合、ページのデザインやコピーを少し変更するだけで、コンバージョン率が 2 桁上昇する可能性があります。会計ソフトウェア Sage では、分割テスト データに基づいてホームページのレイアウト、コピー、CTA を変更した後、トラフィックが 30% 増加しました。 Depositphotos は、時限ポップアップ登録フォームをテストした後、アカウント登録率 (CR) が 9.32% 増加しました。

しわ- A/B テスト ソフトウェアは、ツールの平均が 119 ドルで、手頃な価格とは言えません。月額 $1,995。さらに、適切な帰属のために、サードパーティのツールをウェブサイト分析と統合する必要がありますか?これは面倒になる可能性があります。

いずれの場合も Matomo は手間を省きます。 A/B テスト ツールはクラウド サブスクリプションの一部であり、他の機能とうまく連携しますか?目標追跡、ヒートマップ、過去の訪問者プロファイルなど。

ウェブサイトモバイルアプリで Matomo(Piwik) で分割テストを実行できますか?バージョン A、B、C、または D が最高のパフォーマーかどうかを調べます。

広告コンバージョンのエクスポート

うまく実行された検索マーケティングまたはバナー リマーケティング キャンペーンは、Web サイトに大量のトラフィックをもたらすことができます。 しかし、大きな問題は、そのどれだけが変換されるかということです。

AdTech 業界は、適切なアトリビューションに関して大きな問題を抱えており、それが原因でアドフラウドが発生しています。

世界的に、デジタル広告詐欺は、2022 年末までに広告主に 80 億ドルもの多額の損害を与えると予想されます。その時点で、四半期ごとにさらに 7,400 万ドルの広告予算が浪費されます。

広告予算の浪費の理由はさまざまですが、多くの場合、信頼できるコンバージョン トラッキング データの欠如という共通点があります。

Matomo は、広告コンバージョン レポートを使用して、セントをどのように使っているかをよりよく理解するのに役立ちます。 他の MarTech 分析ツールとは異なり、サードパーティの広告ネットワーク トラッカーを Web サイトに埋め込んだり、ユーザーのプライバシーを侵害したりする必要はありません。

代わりに、Matomoから正確なコンバージョン データを (CSV ファイルを介して手動で、または HTTPS リンクで自動化して) Google 広告、Microsoft Advertising、または Yandex 広告に簡単にエクスポートして、相互検証を行うことができます。 このようにして、さまざまなキャンペーンのパフォーマンスを客観的に把握し、それに応じて予算の割り当てを最適化できます。

Matomo で広告キャンペーンを追跡する方法の詳細をご覧ください。

Matomo タグマネージャー

マーケティング テクノロジーのランドスケープは、10,000 の異なるソリューションを超えようとしています。 クロスプラットフォームの広告トラッカーとあらゆる種類の顧客データ管理ツールが、その成長するスタックの大部分を構成しています。

覚えておいてください: 新しいツールを埋め込むたびに、Web ページに余分な「重み」が追加されます。 トラッキング スクリプトが増えると、ページの読み込み速度が遅くなりますか? ユーザーのフラストレーションが高まります。 同様に、追加の埋め込みは、多くの場合、開発者にダイヤルアップすることを意味します (これには時間がかかります)。 または、自分でサイト コードをいじる (エラーが発生し、開発者に電話する必要が生じる可能性があります)。
タグ マネージャーを使用すると、次のタグを簡単に生成できます。

  • カスタム分析レポート
  • ニュースレターのサインアップ
  • アフィリエイト
  • フォーム送信の追跡
  • ポップアップと調査を終了する
  • 広告など

Matomo Tag Manager を使用すると、1 つの便利なインターフェースからすべてを監視、更新、または削除できます。 最後に、カスタム トリガーをプログラムできます。 タグがアクティブになる条件は? 収集する必要があるデータ ポイント (変数) を指定します。 後者は、プライバシーを重視し、機密性の高いユーザー情報を処理から除外するための優

当社のタグ管理システム (TMS) を使用すると、不正なタグによって分析やコンバージョン トラッキングが台無しになることはありません。

セッションの記録

ユーザー エクスペリエンス (UX) は、コンバージョン率において極めて重要な役割を果たします。

マッキンゼーが 300 社の上場企業を対象に行った 5 年間の調査では、優れた設計手法を採用している企業は、同業他社よりも 32 パーセント高い収益成長を遂げていることがわかりました。

しかし、優れた Web サイト デザインとブラウジング エクスペリエンスを構成するものは何でしょうか? 経験豊富な UX デザイナーは、次の 7 つの資質を挙げています。

Web サイトがこれらの基準をすべて満たしているかどうかを確認するには、Session Recording を使用できますか?ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りしたかを記録するツール。

クリック、マウスの動き、スクロール、フォームの操作を観察することで、ヘッダー ナビゲーションの貧弱さ、標準以下のボタン配置、テキストの「退屈な」ブロックなど、問題のある Web サイト デザイン領域を特定できます。

このような観察研究は、相互作用に関する偏りのないデータを提供するため、UX 研究プロセスの大きな部分を占めています。あるいは、ニールセン・ノーマン・グループは次のように述べています。

「ユーザーデータを取得する方法は、使いやすさの基本的なルールに要約されます:

  • 人々が実際に何をしているかを見てください。
  • 人の言うことを信じてはいけません。
  • 人々が将来行う可能性があると予測することを絶対に信じないでください。

ほとんどのユーザー行動分析ツールは、そのような機能を有料で販売しています。 Matomo Cloud では、この機能がサブスクリプションに含まれています。

ヒートマップ

セッション リプレイは定性的な洞察を提供しますが、ヒートマップは質的な洞察を直接提供します。個々のユーザーのブラウジング セッションではなく、ユーザーがどこをクリックし、どのように Web サイトをスクロールしたかに関する統合データを取得します。

ヒートマップは、次のことができるため、UX デザイナーとその CRO ピアの間でもう 1 つのお気に入りです:

  • 情報アーキテクチャ、ページ レイアウト、ボタン配置などに関する以前の設計上の決定を検証します。
  • 統計に基づいて新しいデザインの仮説を立て、それを Web サイトのデザインの改善につなげます。
  • ユーザーを混乱させる気を散らすノークリック要素を特定し、それらを削除してコンバージョンを改善します。

特定のデバイスまたはオペレーティング システムで問題のあるユーザー インターフェイス (UI) 領域を特定し、それらを改善してシームレスなエクスペリエンスを実現します。

さらに詳細な結果を得るために、最大 100 の Matomo(Piwik) セグメントを適用して、特定のユーザー グループ、地域、またはデバイスを掘り下げることができます。

このようにして、Web サイト ページの A/B テスト、更新、または再設計について、データに基づいた決定を下すことができます。

カスタム アラート

あなたのウェブサイトに関しては、何か大きなものを見逃したくないですか? それはあなたの最大の販売日であろうと、トラフィックの急降下であろうと.

そんな時、カスタム アラートが役に立ちます。

数回クリックするだけで、重要な Web サイトの指標に関する電子メールまたはテキストベースのアラートを設定できます。そのメトリックに達すると、Matomo は ping を送信します。

チームにさまざまな種類のカスタム アラートを設定することもできます。たとえば、Web サイト管理者は、トラフィックの突然のスパイクなど、重大な技術的パフォーマンスの問題について警告を受けることができます。 DDoS 攻撃を示している可能性があります (最悪の場合) ?ここではタイムリーな解決が重要です。または、Web サイトが口コミで広まり、最適なサイト パフォーマンスを確保するために追加のコンピューティング リソースをプロビジョニングする必要があるかもしれないことを提案します。

次に、営業チームは新しいフォームの提出についてアラートを受け取ることができるため、リードスコアリングとその後のフォローアップにすばやく進むことができます.

この機能の使用例は豊富です。

カスタム ダッシュボードとレポート

メインの Matomoダッシュボードのパーソナライズされたビューを取得できることをご存知ですか?

設計上、さまざまな Web サイト統計を個別のウィジェットとして利用できるようにしました。したがって、どの統計が目立つ場所になるかを厳選できます。さらに、カスタム ウィジェットを作成して Matomoダッシュボードに埋め込み、サードパーティの洞察 (POS データなど) を表示することができます。

さまざまなチーム、ビジネス関係者、またはクライアント向けにカスタム ダッシュボード ビューを設定して、関連する Web サイト メトリックを常に把握できるようにします。


次に、カスタム レポート機能を使用すると、トラフィック分析を好きなように切り分けることができます。 レポートごとに最大 3 つの異なるデータ ディメンションを組み合わせ、サポートされている指標をいくつでも追加して、パーソナライズされた分析レポートを取得できます。

たとえば、特定のターゲット市場におけるウェブサイトのパフォーマンスを拡大するには、「場所」(ドイツなど)と「アクション タイプ」(アプリのダウンロードなど)のディメンションを適用して、合計訪問数などの指標に関するセグメント化されたデータを取得します。 コンバージョン率、収益など。

Matomo の展開をカスタマイズするためのさらに多くの方法を知りましょう。

ロールアップ レポート

複数の Web プロパティから集約されたトラフィック分析を取得する必要がありますが、そのために Google アナリティクス 360 に年間 15 万ドルを支払う準備はできていませんか?

ロールアップ レポートをご利用いただけます。 複数の Web サイト、オンライン ストア、モバイル アプリ、さらにはイントラネット プロパティにまたがる、グローバル収益、コンバージョン率、フォーム パフォーマンスなどの重要な KPI を 360 度見渡すことができます。

この機能の設定には数分かかりますが、さまざまな Web 分析ツールからデータを手動でエクスポートしてクロスマッピングする時間を節約できます。

節約したすべての時間を、コンバージョン率の向上ユーザー エンゲージメントの向上など、より生産的なことに振り向けます。

Matomo でマーケティング ツールのスプロール化を回避

Matomo をウェブサイト分析およびコンバージョン最適化アプリとして使用すると、異なるシステムやインターフェースを切り替えたり、サイトに複数のトラッキング コードを埋め込んだりする必要がなくなります。

そして、異種の (そして高価な!) MarTech ツール スタックを育成する必要はありませんか? 次に、各ツールがグローバル プライバシー法に準拠しているかどうかを確認します。

必要なすべてのツールが便利に 1 つの屋根の下に収納されています。

Matomo の機能について詳しく知りたいですか? 次に、製品トレーニング ビデオをご覧ください。

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