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コミュニティ調査で明らかに – Piwikユーザーのプロフィールを発見

2017年11月10日 お知らせ トピックス ニュース

2017年1月、私たちはPiwikコミュニティ調査を開始し、数千もの回答を得ました。本日、この調査結果を発表します。
今回の調査結果は、Piwik Analyticsコミュニティの成長を描いたものです。

Piwikを使用している事業の種類

Piwikは現在、100万を超えるウェブサイトやモバイルアプリで使用されています。


コミュニティ調査によると、Piwikを使用している企業の75％が中小企業で、25％が中規模から大企業になっています。25％のうち7％以上が1,000人以上の従業員を持つ大企業です。

Piwikを選ぶ理由

オープンソースであるという回答が全体の半数でトップ、次がデータセキュリティ面（27％）、3番目に生データアクセス（10,5％）、カスタマイズ性は少数で1,9％です。

Piwikはどのくらいの頻度で使用されているか

回答者の92％が定期的にPiwikを使用していると回答しています（月に1回以上）：

  • 毎日28％
  • 毎週41％
  • 毎月23％

Piwikは主にイントラネットまたは外部のWebサイトどちらにインストールされているのか？


80％が、外部のウェブサイトにインストールされます。 しかし、12％はイントラネットでも使用しています。 残りの8％は無回答でした。

PiwikユーザーのためのCRMはどれですか？

CRMは会社内の貴重な財産であるため、PiwikがCRM専用のものを開発する必要があるかどうかを確認したいと考えました。
回答は、CRMがまったく使用されなかったケースがほぼ60％で、残りは明白には主要なCRMがないことを示しました。

ユーザーは、CRM、サポートシステムなどのサードパーティアプリケーションへの統合を望んでいるのか？

回答者の60％は「いいえ」と答えました。これは、以前の質問からはっきりと理解することができます。しかし残りの40％は、より多くの統合を望んでいることを明確に示しています。皆さんご意見に耳を傾け、私たちは常に統合ページを更新しています。必要な統合がある場合は、ソリューションプロバイダーに連絡してご遠慮なくPiwikとの統合を提案してください

Piwikユーザーは、KPIが特定の値に達するとどのように通知されるか？

大きな質問、すばらしい答え。Piwikで何かが起こったとき、回答者の約50％は通知ではなく、代わりにUIを見る傾向があります。15％はカスタムアラートを使用可能であることを知らなかったが、今後見るかもしれないと回答しています。皆さんの中には、自分たちのシステムをデザインしている人もいます。UIを変更してカスタムアラートをメインのUIに直接統合する必要があることをここで認識させました。カスタムアラートは、Piwikデータに何か問題が発生したときに通知を受けるために管理パネル内でアクセスできる素晴らしい機能です。

Piwikにはどのような改良が施されたか？

20％だけがこの質問に答えました。それは私たちのために良いことです。皆さんの最も願っている改善点は次のとおりです。

Piwikユーザーが積極的に探しているのはどの機能ですか？

私たちはPiwikユーザーの3分の2が既に開発されPiwikで利用可能な機能を求めていることに驚いています。残りの3分の1の回答のうち、ここではPiwikユーザーが積極的に探している主な機能の下にあります：

  • Piwikが広告ブロッカーによってブロックされない可能性
  • リアルタイム通知
  • 期間を過去の期間と比較するグラフ
  • PostgreSQLのサポート
  • PiwikへのGoogleアナリティクスデータのインポート
  • Google AdSenseの統合
  • PiWikのQRコードジェネレータ/ URL短縮
  • タグ管理システム
  • RSSフィードトラッキング
  • アトリビューションモデル
  • スタイリングオプトアウト

これらをまとめ、Piwikユーザーの肖像画を定義しましょう


Piwikユーザーであるならば可能性が高い事項：

  • 中小企業に勤務
  • オープンソースを愛し、データを安全に保っている
  • Piwikを定期的に使用している
  • 外部のウェブサイトでPiwikを使用している
  • Piwikがより速く、より良いUIを持つことを望んでいる

皆さんの声が届きました。

感謝いたします

2017年1月のPiwikコミュニティ調査に時間を割いていただいたPiwikユーザーの皆様にもう一度感謝します。

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