ユニークビジターを追跡するためのデフォルトのトラッカーアルゴリズムが期待通りに機能しない場合、いくつかのユースケースがあります。例えば、Matomo (Piwik)をイントラネットで使用していて、すべてのユーザーが同じIPアドレスを持っている場合、または多くの訪問者が会社や大学のネットワークから来ていて、すべて同じIPアドレスを持っている場合、Matomoは多くのユーザーを1人のユニークビジターとして追跡する可能性があります。

このような場合、ユニークビジターの認知度を高めることができます：

• あなたのウェブサイトにログインフォームがある場合、ユーザーがサインインする際にユーザーID.をタグ付けすることをお勧めします。
• また、ユーザIDを使用できない場合、MatomoにIPアドレスとデバイス情報を使用してユニークビジターを決定するのではなく、ユーザクッキーにあるビジターIDを使用するように強制することもできます。Matomoがユーザを区別する手段としてIPアドレスに依存しないようにするには、config/config.ini.phpを編集し、新しいセクション[Tracker]に以下を追加してください。

• [Tracker]
  trust_visitors_cookies = 1
  

こちらもご覧ください：Matomoはどのようにしてユニークビジターとリピーターを検出するのですか？(クッキーのユーザーID、ビジターIDを使用)