あなたのウェブサイトの訪問者が、なぜゴールへのプロセスを完了しないのか不思議に思ったことはありませんか？Matomoとその貴重な機能を使えば、訪問者の行動を簡単に分析し、より詳しく知ることができます。メッセージやコンテンツ、ページレイアウトを最適化することで、訪問者を明確な経路に誘導し、ウェブサイトのゴールを達成させることで、コンバージョンを増加させることができます。このガイドでは、最も重要な機能について説明します。

目次

1. 目標の追跡
2. ファンネル
3. ユーザーフロー
4. トランジション
5. 終了ページ
6. 訪問者のエンゲージメント
7. コンバージョン率の最適化

目標の追跡

Matomoにおけるゴールとは、あなたの戦略であり優先事項です。目標には様々なものが含まれます：「商品が売れた”、”新規顧客”、”パンフレットをダウンロードした”、”問い合わせをした “など。あなたのウェブサイトでユーザーに何をしてもらいたいですか？

ゴールコンバージョントラッキングは、ビジネス目標を測定し、改善するための最も効率的な方法の1つです：Matomo で目標を作成する方法を学びます。

Eコマースショップの場合はアナリティクス Eコマースレポートを使用できます。

ゴールファネル

ファネルとは、目標達成のために訪問者が取るべき一連の行動を定義するものです。目標に対してファネルを定義することで、どこで訪問者が目標達成に失敗したかを判断することができ、コンバージョン率、売上、収益を改善することができます。さらに詳しく

ユーザーフロー

Users Flowは、ウェブサイトやアプリの訪問者やユーザーがどのような経路をたどっているのかを調べることができます。コールトゥアクションが本当に機能しているか、バグを見つける、ウェブサイトやアプリでユーザーが混乱する箇所を見つける、訪問者がコンバージョンや購入に至る経路を理解する、ページで離脱率が高い箇所を発見する、など。さらに詳しく

トランジション

Matomo Transitionsは、訪問者があるページを閲覧する前後に直接行ったことを示すレポートを提供します。経路に焦点を当てるのではなく、ページ内の遷移を表示します。この機能を使用すると、内部ページビューだけでなく、ページの前後に起こったすべてのことを見ることができます。さらに詳しく

終了ページ

終了ページとは、訪問中に最後にアクセスされたページのことです。Matomoは、終了ページのトップURL、終了数、ユニークページビュー、終了率をレポートします。これは、訪問者がウェブサイトから退出する際にたどったパターンや行動を特定するのに役立ちます。さらに詳しく

ビジター・エンゲージメント

カスタマージャーニーで重要な役割を果たすコンテンツがある場合、エンゲージメントを測定することは非常に重要です。Matomoは、あなたのウェブサイトが印象に残るよう、戦うチャンスを提供します。サイトやコンテンツのパフォーマンスの良し悪しを示す行動パターンを明らかにすることで、人々があなたのウェブサイトにどの程度関与しているかを知ることができます。さらに詳しく

コンバージョン率の最適化

コンバージョンを向上させるためにウェブサイトを最適化するという場合、その正体はコンバージョン率最適化（CRO）のことです。CROとは、あなたのウェブサイトで最も価値のあるコンテンツ/アスペクトが何であるかを学び、コンバージョンの可能性を高めるために、訪問者のためにこれを最適化する方法を学ぶプロセスです。さらに詳しく